今天中午和开发沟通,产生了不顺畅。这是在团队中,第一次出现这种现象。虽然最后领导说了开发,但我对自己不满意。因为我不够优秀,才会导致这种现象的出现。我反思我有以下几点做的不好:
- 当对方声音过大时,自己应该先不急于回答。应等几分钟,然后再站在对方的思维模式上去沟通,最终达到自己目标。如果自己急于回答,即使不吵架,都跟吵架一般。会给周围的同事造成不好的影响,特别容易造成声音污染。
- 一个产品最主要的还是合理性,如果不合理,不管怎么说都不行。所以即使开发实现困难,但自己在内心应该保持初心。在语言表达的时候,要注意措辞。不要给自己挖坑,明明是出于好意,结果可能就是祸从口出。所以表达很重要,还有就是要表达到位。
- 当自己阐述的表达方式对方不接收时,就不要继续用同样的方式表达。应该换种表达,如果当时想不到,可以等想到才说。
其实大家都是明理人,只要有足够的说服力,都容易沟通。如果一直陷入自己的思维模式里,就容易出现僵局。出现僵局就算最终结果是你的立场,但过程容易摧毁人心,也提现不出自己的应变处理能力。大家都喜欢一个表达舒服的气氛,其乐融融,何而不乐呢?