去年年底的时候我还因为自己的沟通问题极度不自信,感觉有时候说话很难让别人理解我的意思,当时在年度大会总结时我提出了我的疑惑,经理有开导我说,如果是能力强的人在和你对话,别人关注的是你表达的点,而不是你的表达形式和用语的优美程度。
自那之后我开始在表达正式问题之前开始在脑袋里想我为什么要说这个问题,解决这个问题的意义是什么,目前我看到的问题具体是什么,怎么解决有无方案,他人有无方案,结合一起如何推进解决。
这样的梳理让我对问题认识的更为清晰,同时也和别人沟通的更为高效。
有了这样的认识之后,在和他人沟通时记住大家都是差不多水平的人,保持谦虚尊敬的态度即可,不桀骜不驯也不妄自菲薄,坦然表达问题解决问题即可。让对方知道我们在这里讨论是基于共同的目的。
就这样一点点的学习并且运用,最近感觉公司同事还挺有趣的, 被我折磨了两个月的设计同事在最终完工的时候说期待下次和我继续合作,全程语气都比较好。
今天有个产品相关的事情找之前一起负责过的技术同事沟通,沟通完了说这个产品所有的事情都可以找他沟通,我说一直在找的都是你啊,他说最近找的少了。虽然这些人每次被我催进度肯定对我有烦的时候,但是整体上,我相信大家都能明白彼此的立场,也愿意配合一起将事情做好,并且觉得整体来说合作还是很愉快的,所以才会有这样的态度。
除了认真做事情,也要认真做人呀!加加油!