【剽悍牛人进化营运营学院成长记录】运营,我不再是纯小白

申请加入运营学院完全因为丹丹大大的一句“越参与,越收获”,在参加运营学院之前,我对于运营没有概念,只是隐约觉得这个社群管理有关。经过八天的强化训练,我对于运营不仅有了自己的心得,还在实践中锻炼了自己的运营力。

一、收获

1.坚持写践行笔记,并且在12点之前完成。

在猫叔的年度分享中,我又一次听到了践行笔记的提法,但真正认真实施是在运营学院。很多人会说,听了很多的道理,却过不好自己的一生。这其中最大的原因就是没有去践行,听的时候深受触动热血沸腾,过后便丢到一边,生活还是按照老样子继续。当我准备写践行笔记,而不是读书笔记或者分享感悟时,思路就已经发生了转换。我会想,这个观点对我有什么影响?我应该怎么应用到自己的生活和工作中?当然,写践行笔记只是第一步,今后还要写践行总结,有意识地去查看自己是否真的做到了。

有了在行动营每天打卡写文的训练,在运营学院第一天我相对轻松地完成了践行笔记,这时候我就给自己定下了一个目标,每天要在12点以前完成打卡,拿到行动力爆棚勋章。其间也有过两次到了十一点还没有开始打卡的经历。我内心焦虑,一次躲到卫生间完成了打卡,一次把孩子交给姥姥,使用讯飞语记,在12点之前完成了打卡。当我提前定下目标并把它作为首要任务去看待时,我不再考虑12点以后打卡的选择,而是想如何去做到。12点之前打卡于我的意义在于,这是对我自己的挑战,集中精力快速去完成一项必做任务,而后便能更轻松地参与运营学院的活动。

2.七场分享就是七场盛宴

运营学院为我们准备了七场精彩的分享,分享嘉宾都是久经运营沙场的战将,每一场分享都是他们在实战中应用并被证明很有效的经验之谈。七场分享从不同的角度对运营工作的顺利开展进行指导。

奕晴大大分享了作为优秀运营官的十大破局思维。小米大大说我们要通过增提高自己的价值并为别人提供服务来获得更多的帮助。丹丹大大通过自己的运营实例告诉我们,如何让更多的人参与到活动中并乐在其中。焦距老师用教科书式的沟通方式打动和影响了很多人,他所推荐的十种沟通原则用在与社群老铁的沟通上,效果斐然。骚杰大大介绍了如何设计出令人尖叫的海报以及什么样的海报才是高逼格的海报。大晶大大分享了如何通过提问和汇报成为一个有始有终的运营人。通过自己的思考而后提问,可以让我们对运营活动的具体细节更加明确,便于其后的顺利开展;在事中和事终抓住重点进行汇报,可以及时发现推进过程中存在的问题,并在完成时对任务安排人有所交代,形成自己的工作闭环。米瑟大大为我们介绍了一种非常有效的目标管理工具--销项表,将销项表应用到运营工作中,头绪繁多涉及大量人员物料和多个部门协调的社群运营活动就变得条理清晰,直观可见了。如此一来,即便是运营新手或者中途接手的运营人都可以做到对项目全局了然于胸,避免出现漏项或者推动不力。

更为难得的是,七场分享虽然立足运营,却又不局限于运营,它们涉及的方法论可以迁移到我们生活和工作中的各个方面。例如,我把焦距老师分享的沟通术用在亲子沟通上效果不错,我尝试用米瑟大大分享的销项表去管理我的日常生活,立刻发现了自己在时间安排上的问题,小米大大说时刻要注意管理个人印象标签,原本不在朋友圈出现的我开始思考在朋友圈里如何发动态。大晶大大讲到的提问力是以前我没有认识到的重要能力,提高自己的提问力可以让我在工作中少走弯路。骚杰大大分享的通过抄和刻意练习提升自身技能的方法用在其他技能的获得上同样有效。

这几场分享我反复听了几遍,每次都有新的体会和收获。

3.运营是干出来的技能

在运营学院,我有了自己的运营首秀。不管理论多么健全完备,如果没有实践,一切理论都是纸上谈兵。只有在实践中才能发现自己的优势和不足,才能形成自己的运营方法。运营实践让我认识到,运营的过程就是和人打交道的过程,一次成功的运营离不开各方面人员的配合。和其他很多老铁的运营方案相比,我们的运营方案还有很多瑕疵,有不少需要改进的地方。但正因为自己实践过,才能发现别人的运营活动中的亮点,才能更好地学习并内化成自己的能力。相信我的运营能力会在不断的实践和复盘中提升。

二、不足

在运营学院的这些天,有收获也有不足,而认识到不足的存在,就是成长的一部分。

1.首先我链接老铁不够。在我们运营学院中,可谓人才济济,但是因为时间和精力的原因,我没有主动去和大家深度链接。可以说这是一种资源的极大浪费,好在今后还有机会,相信通过这段时间的相处,大家有更深的革命感情在。在接下来半年的牛人进化营中,我们会互相陪伴,携手前行。

2.对其他老铁的运营方案分析不够。大部分时间,我仅仅以娱乐的心态去参与其他老铁组织的运营活动,没有好好分析他们制定这样的方案的发心以及他们设计的各个环节的用意。

总的来说,我非常感谢运营学院给了我学习和实践运营的机会,从此我不再是运营纯小白,我期待将运营之路走下去。

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