母亲身体不好。一年里经常三番两次进出医院。
这次住院的时候,旁边床位急诊入住一位四十多岁的中年男子,因为车祸外伤,导致血气胸。担架车送来的时候,病人一副喘不上这个口气就要被憋死的感觉。
他惊恐的睁大眼睛,祈求的看着医生。家属更是急躁不堪,东一头西一头,完全不知道要怎么办。拜托医生的话说了一遍又一遍。
医生一边做着解释,一边有条不紊的安排抽血,做胸部CT。等结果出来,又请来听班的主任连夜做了手术。手术结束的时候已经过了凌晨1点,医生继续着夜班的工作,主任赶快去值班室眯一会,明天一早还得准时起来查房。
家属也疲惫了,无声的靠在躺椅上打盹。病房里终于安静下来了。
这是医院里最司空见惯的急诊工作,这是每个值班医生都能遇到的夜班状况。
病人体质不错,恢复很快。三天以后,病情就相当稳定了。眼见着胸腔闭式引流瓶里的液体由鲜红的血性慢慢变得越来越淡。家属和病人脸上开始有了笑意,大家都相熟了。
这日,大约是术后一周的时间。早间查房。
“这几天感觉怎么样啊?”主任问。
“不错,大夫,没什么特别不舒服的,也不憋气了。”病人忙不迭的在床上坐正了身体。
主任低头看了一下胸腔闭式引流瓶,用双手使劲挤压了一下引流管“今天早上的引流是多少?”
“10ml。”住院医生马上回答。
“颜色呢?”
“这两天都不红了,基本是清的了。”
“那明天查个血常规,复查个CT,没事就可以拔管了。”
“太好了,谢谢大夫,太感谢你们了。”男人和妻子满脸堆笑,千恩万谢。大夫们又交代了几句,转身离开了,继续查房。
女人关上房门,走回了病床。脸上的笑容消失的无影无踪。
“妈的这些王八蛋,不把咱的钱花完,他们是绝不会罢休的。又要抽血,又做CT。血不是前几天刚抽过了吗?”女人气愤的说道。
“他不让你做检查怎么挣钱?进了医院都这样,就得听他们摆布。”男人符合着。
我瞠目结舌,完全反应不过来了。只是一转身的功夫,他们的变化就如此之大,那些在医生面前感激的话语还弥漫在空气中没有飘远,灿烂的笑脸就已经冷若冰霜,甚至充满怨恨。
他们已经忘了刚来时候的痛苦和恐惧。
另一张床上的阿姨马上接话:“这些医生最黑心了。你看看俺家老头子,血压好好的,非得一会一量,一天量好几遍,这不就是为了挣钱吗?挣黑心钱。”
我的天。我被惊了。天地良心,我知道医院测血压测体温是不收费的。如果可以不用定时监测生命体征,护士会减少多少工作量啊。一个外伤性血气胸的病人早期必须监测血色素水平,看有没有再出血;监测白细胞,急性期要控制住炎症。拔管前复查个CT,再正常不过了。
这一切都跟你交代的明明白白,你点头点的像捣蒜,怎么一转身救命的医生就成了黄世仁?
瞬间有一万只草泥马在心中奔跑,我人格的小人被撞的稀里哗啦。
“阿姨,那些都是不收费的。”我弱弱的解释到。
“不收费?这里不收,也会在别的地方收的。他们能便宜了你?”阿姨振振有词,一副洞察世事,得理不饶人的架势。
正说着,她的主管医生走了进来:“阿姨,你家大叔复查的血结果出来了,一切正常,白细胞已经从15000降到9000了,明天出院吧,我给你开点口服药,回去吃三天就行了。”
阿姨满脸都是笑:“好啊好啊,大夫,谢谢,谢谢。你们技术就是高,要不说生病了还得来大医院啊。”寒暄几句,医生离去,阿姨转身对老伴说:“看见了吧老头子,咱的钱快花完了,人家撵咱走了。”脸上满是愤愤不平。
任凭我在医院工作这么多年,任凭我见过形形色色或通情达理或蛮横无理的病人,我都不知道人性还有这么善变的一面。
如果今天我不是一个患者家属的身份出现在这里,打死我也想不到原来病人在医生面前袒露的感激,背后都藏着一把寒气逼人的刀子,原来他们把自己治病花出去的钱全都算在医生的头上。
我的心瑟瑟而抖,想起全国不计其数的伤医事件频频发生。而医生的鲜血都得不到大众的同情,舆论一边倒的去支持身为凶手的病患。
我曾经百思不得其解。
救死扶伤是医生的天职,计价收费都有国家统一的标准,怎么能把两者相提并论,都推到医生的身上。
这到底是哪里出现了问题,让这最简单纯粹的社会关系出现了如此悖论。
这一天,我心冷如冰,为洞察到人性的丑陋,这一天,我心凉如霜,为医患关系的复杂紧张。
我知道,药品回扣和住院红包一直是医患之间爱恨纠结的敏感话题。
其实把这些都强加到医生身上,真的很冤,他们也是被动的承受者。
如果国家一声令下,把所有的医用品像现在的药品一样利润为零的在医院销售,杜绝商家竞争的空间,还有什么回扣可拿?
大部分的医生其实是被药商绑架了的个体,他们只是顺势而为,当然个例除外。
当你把自己送到医院,把生命托付给医生的时候,你对他连最起码的信任都没有吗?你拼了命的送红包,医生不接,你忐忑着不敢上手术台;医生接了,你就转身心安理得地骂一句“王八蛋。”
如果手术成功一切顺利,你说:“看吧,就得送红包啊,他才给你好好做。”
如果出现了并发症,就算术前交代了千百遍,你依然会一蹦三尺高,要去撕了这个吃里扒外的白眼狼。
稍微有点正常思维就可以试想一下,有哪个医生能够人格沦陷到故意把你的手术做坏,可以说,除了你的亲人没人能比医生更真诚的盼着你早日康复出院。
为什么你总是相当所以然的把简单的问题复杂化?
请换位思考,人与人才能以诚相对。
当你身患疾病来到医生面前的时候,请给他一份彻底的信任,当医生竭尽全力为你解除病痛的时候请真诚的说出你的感谢。
人们对健康的渴求越来越高,医疗行为回归公益性的脚步越来越近,医患关系一定会在寒冬之后迎来温煦的春天。
我们拭目以待。