【连载】高效能人士的反思工具——对标

100美元的正面是富兰克林的头像。
因为富兰克林取得的惊人成就,影响了美国的发展进程。
可是富兰克林的出生非常平凡——家境贫寒,只上过两年学,从印刷工做起。
那么他是如何不断进步,让自己最终取得惊人成就的呢?

在《富兰克林传》中,他描述了自己希望不犯错误,快速进步的过程:

“我希望我一生中在任何时候能够不犯任何错误,我要克服所有缺点,不管它们由天生的爱好,或是习惯,或是交友不善所引起的……”
“光是抽象地相信完善的品德是于我们有利的,还不足以防止过失的发生,……因此我想出了下面的一个方法。”
“……我提出了十三种德行,这是当时我认为是必需的或是相宜的全部德行名目,在每一项底下我加了一些简单的箴言,充分地说明了我认为该词涵义应有的范围。

这些德行的名目和它们的涵义如下:

一、节制。食不过饱;饮酒不醉。
二、沉默寡言。言必于人于己有益;避免无益的聊天。
三、生活秩序。每一样东西应有一定的安放的地方;每件日常事务当有一定的时间。
四、决心。当做必做;决心要做的事应坚持不懈。
五、俭朴。用钱必须于人或于己有益,换言之,切戒浪费。
六、勤勉。不浪费时间;每时每刻做些有用的事,戒掉一切不必要的行动。
七、诚恳。不欺骗人;思想要纯洁公正;说话也要如此。
八、公正。不做不利于人的事,不要忘记履行对人有益而又是你应尽的义务。
九、中庸适度。避免极端;人若给你应得处罚,你当容忍之。
十、清洁。身体、衣服和住所力求清洁。
十一、镇静。勿因小事或普通的不可避免的事故而惊慌失措。
十二、贞节。除了为了健康或生育后代起见,不常举行房事,切戒房事过度,伤害身体或损害你自己或他人的安宁或名誉。
十三、谦虚。仿效耶稣和苏格拉底。

你看完这一段之后,印象最深刻的是什么?是不是他的十三个品德?至少我第一次读完后,关注到的是他的这十三个品德。

看起来似乎也没什么。

然而,当我经历过一段时间对于反思的实践之后,重读《富兰克林传》的这一段时,突然注意到,富兰克林真正提出的重要观点是:“我想出了下面的一个方法”。

这个方法是什么呢?那就是:你要提前设定一个期望的标准,然后每天反思,与之比较寻找差距!

多么简单的的办法啊!但是又有几个人会在自己反思的时候,提前设定好要实现的目标,每天与之比较呢?

如果你要减肥,你会在每天记录并比较今天的摄入热量符合标准吗?
如果你要增进人际关系,你会在每天记录并比较自己的行动是否有效吗?
如果你要提升逻辑能力,你会比较自己今天的分析内容和期望目标之间有什么差距吗?

富兰克林提出的方法,其实就是企业管理中的“对标管理”啊!
百度百科中说,对标管理由美国施乐公司于1979年首创,是现代西方发达国家企业管理活动中支持企业不断改进和获得竞争优势的最重要的管理方式之一,被称为20世纪90年代三大管理方法之一。
事实上,富兰克林早在18世纪就已经提出并践行了这一方法,只不过富兰克林对标的是品行标准,而企业对标的是一流企业,但他们的核心思路是完全一样的。

所以,当我注意到这一方法后,深受启发,我开始思考:我想要成为什么样的人?我这一阶段需要解决的问题和提升的能力是什么?那么我应该选择什么作为我每天反思对标的对象呢?

经过一段时间的尝试和摸索,我选择了“高效能人士的七个习惯”作为自己当时对标的标准。很多人都读过《高效能人士的七个习惯》,但是真正能够做到每天践行的人微乎其微。

那时的我也一样,看完了《高效能人士的七个习惯》之后,生活照旧。

因此,当我开始尝试每天把其中的习惯要求和我自己的行为进行对比的时候,才发现自己要改进的地方太多!

什么是以终为始?怎么样才算积极主动?我在冲突中想到双赢思维了吗?

此后的日子里,我每天照着《高效能人士的七个习惯》的要求,一一对比,进行反思,并根据自己的情况对标八个点。自此,我做事的思路和方法产生了质的变化,时至今日我都享受着这八个习惯给我带来的巨大益处。我深深地感受到,如果没有这个对标管理的方法,我的成长收获不可能这么快。

(2012年我的每日反思日记:对标高效能人士的七个习惯,侧重提升团队管理能力)

我的反思日记

关于对标工具,我还有3个感悟:

(1)每日反思对标,其实是一个“打卡”的过程。
记录每天对标的结果,让我们能够看到自己的进步,从而更加积极地坚持反思、提升自我,这是一个正反馈的过程。因此,坚持对标记录,能够通过正反馈,加速习惯的养成。

(2)每天反思对标同样的内容,是一个自我催眠的过程。就像心理学中讲我们可以通过self talk来与潜意识对话,影响我们的思考和认知。

(3)参考现代企业管理中“对标管理”方法,我们也可以把这个对标的过程标准化为:对标——对表——对照三个流程,让你的反思日记在对表环节,更加精细和易于比较。感兴趣的朋友,可以自行百度“对标管理”。


本篇我们向大家讲述了反思中一个重要的工具——对标。正如对于稍后进入市场的企业,复制模仿市场领先者的策略是企业快速成长的方法。对于普通人,想要在某一领域快速取得进展,对标绝对是十分高效的方法。

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