哈喽,小伙伴们大家好,我是芸草!今天分享的是樊登老师的【可复制的沟通力】,欢迎我们一起交流哦! 【知识链接】
一、要学会区分“想法”和“感受”
“感受”是说出自己内心真正需求,而不是猜测。 “想法”意味着指责对方,给对方下定义、评判,着急想把责任推卸给对方。
禁用:容易招致愤怒的“想法”:
抛弃,攻击,背叛,责怪,批评,羞辱,恐吓,遗忘,辜负,操纵,误解,疏忽,高人一等,有压力,贬低,拒绝,敲诈,抑制,威胁,欺骗,不受,重视被利用。
这些词的共同特点是前面都可以加上“被”。
练习:把“感受”和“需要”连起来造句
1.我感到……是因为我……
2.你感觉……是因为……吗? 【学以致用】
我感觉到喜悦, 因为我知道了爱的源头在哪里。
我感觉到了温暖,因为你让我知道了我的富足。
你感到恐惧,是因为感到缺少安全感或者需要力量的支持吗?
你很感动,是因为你的努力受到肯定了,是吗?
今天上午女儿高兴地对我说:“化学老师在班级群发给我四颗星星的表彰,酸碱盐的测试,难度非常大,最高只有4颗星星。”我说:“为你的勤奋、思维力提升点赞,妈妈很开心,希望你不断拔高赋能,发挥优势哦!”下午女儿又告诉我一个好消息,说数学汪老师也表扬她了,我高兴地说:“数学也很棒呀!汪老师点赞啦!钻研感兴趣的领域,不断提升自己的实力,步履不停,积极热忱地奔赴自己想要的人生。” 看到我口头表扬她,女儿撅着小嘴说:“宝宝不开心,没有奖励。”以前我的奖励制度影响到了她,之前她表现好,我都是发红包的。自从学了《沟通力》后,我就停止了发红包的方法。我说:“妈妈感受到发红包给你带来了一些影响,发红包确实能激励你前进,但也不是长久之计,为了舒缓你的压力,放松心情,妈妈发给你一个红包。”女儿感觉到了爱的流淌,她的辛苦付出被妈妈看见了,肯定了,收到红包后满足地说:“谢谢妈妈,以后我不要红包了。”没想到孩子转变得这么快,真是妈妈进步一小步,孩子进步一大步啊! 当我们学会关照自我需求、投资自我内在、关心他人需求时,我们就更容易在生活中发现美好,发现幸福,同时也成为幸福的传播者和谛造者。