时间:2016.12.24,12:03。
地点:员工食堂。
事件:自助餐式的饭菜选取完毕,移步至因节假日而添加的“冷菜”区时,餐盘掉落,饭菜散落一地。
结果:
1、当时人尽可能收拾起餐盘周边的饭菜后,小跑着端着餐盘放到回收处,而后洗手离开。10分钟左右之后再回来用餐。
2、保洁阿姨在厨师长的呼叫下,一脸怨气的到事发地处理,当看到现场后,对着就餐的大众大声责问“是哪一个”。直到边上一老者幽默地一句“小姑娘都被你吓得不敢吃饭跑掉了”,她才意识到什么似的笑着说“我有什么凶?”
问题:当你遇到这个场景,如果你是当事人,你会如何应对?如果你是旁观者,你又会如何处理?如果你是那位保洁员,你会怎么做?