遇到拒绝,不可避免,但是很多sales甚至连跟客户说一分钟的机会都没有。那这个就是自己有问题了,怎么破这个困局呢?
一分钟的时间给你可以成交么?我想99.9%的基本是不可能的。所以我们首先得搞明白,我这一分钟的目的是什么?就是为了争取一个机会。
那么,什么样的内容可以在最短的时间内打动客户呢?
编一个好的理由去讲给客户听?夸大其词去忽悠客户?你面对的用户真的傻么?
正确姿势是,理解我们的产品对于客户是什么样的价值,提炼出来就是:最打动客户的内容,就是商品说明和商品价值,注意,石头说的是商品,意味着带给我什么好处?我得花多少成本?沟通是否说到痛点?是否方便快捷?
两个小关键。
1-画面感与具象化。用比喻的手法形容出来。
2-数据化与算账。举例,这个产品帮助成交了7个大客户,而且每年都还能开发1到2个新客户。现在年销售额已经达到7千万了。帮助用户算账,很重要。
总结:合格的产品专家。使用比喻手法具象化产品,让客户听得懂,跟他密切相关。讲商品价值,善于使用数据,会算账。