人类误判心理学的反馈倾向给我的感受最大,我想详细谈谈反馈倾向。反馈倾向在买卖交易中,在讨价还价中,在对别人的说服中,在对别人的套路和套路别人等等都有重要的作用。
在日常生活中我们其实经常被套路而不知道,前天我跟一闺蜜去逛商场买衣服。闺蜜试穿了好几套都不合适,我俩就想离开的时候,老板娘过来亲热的说,再试试这几套吧,再不合适不买也没关系的。闺蜜就接着再试穿了好多套,这样试了十几套衣服,看着乱七八糟的衣服摆在柜台,其实还是没有合心意的衣服的,但是过意不去,闺蜜就挑一件差不多的买了。
我的女儿不大喜欢收拾房间,她自己的房间好时候好乱。学了反馈倾向后,有一星期六我对她说,今天放假了,妈妈要出去忙活,你来搞家里的卫生吧。所有房间的都收拾一遍,女儿嘟起小嘴说,太多了,我搞不了那么多的房间,好累!我说要锻炼一下哦,不会累的。女儿还是不大愿意,我这才说,那你就先搞自己的房间吧,女儿欢天喜地的答应了。
在做中间商的讨价还价的时候,我还被客户套路过,就是市场价1000元的单板,客户直接报价要1100,本来我的心里价位就是990。但是听到客户报了1100,有一种瞄定的心理作用,再也不好意思给990,最后是1020成交。学了反馈倾向后,就没被套路过了,无论客户报价多少,都要以实际的行情成交。还可以反作用与对方,无论他们报什么价格,都还很低的价格,套路套路他们一下,是不是很好玩!
在家庭的夫妻关系中,也存在反馈倾向,你对伴侣好一点,他也会对你好。朋友之间,你对朋友在有困难的时候给予帮助,你有困难的时候他也会回报你。老板与员工之间,员工以老板的利益为重,不是斤斤计较,老板也会回馈员工不错的薪酬。生活中,工作中,社交中,反馈倾向无处不在,我们用心加予运用,会有意想不到的收获。