意料之外今天是吴院长亲自给我们上“激活高效员工”的课程，还特地穿了件黑色新衬衫在白博面前强调，搞得全场呼叫，气氛活跃。课程中反复强调十几遍是激励不是心灵鸡汤，本来我还没有反应过来，一直沉寂在如何自我激励和激励他人方法，不管是鸡汤也好激励也罢对我而言目标已达到。
怎么样有效的去激励他人，学了激励的方法很多种，但问题是怎么更好的运用到日常生活中和工作中去，比如像吴院长说的赞美他人时，对方心里许会有压力，是不是哪里做的不够好，是不是又派我其他任务，或是有求于他，至少我也有这种感觉，员工觉得有求于我的时候才想到赞美自己，完全是为了目的采取的赞美措施，我很赞同吴院长说的观点，要赞美就不谈他的改进、缺点或派遣任务。赞美表演也要恰当时机，员工能力有很大的进步时，我感觉这时的火候是刚好；需要赞美员工话，也不用说那种大话、官话、客套话，只要实在话，发自内心表扬他人，赞美他人，认可他人，这样员工觉得有种亲切感，领导与员工的更能拉近距离，建立情感基础；例如领导不光表演赞美员工，还经常说一些大话：这段时间大家比较辛苦啦，等这个项目结束后，给大家发奖金，但是员工们都等着大半年过去了，也没见到一分钱；这样对领导的失望一次次加重，也就不再信任领导，员工的抱怨声就慢慢来了。所以领导承诺过的事情一定要做到，兑现承诺对员工来讲确实蛮重要。
在日常管理中，一些管理者抱怨：为什么我的下属不听我的？其实，没有带不好的兵，只有带不好兵的将军。这种情况，管理者应该反省自己的领导方式，看看问题出在哪里。做为一个管理者，你每天要做的事情不只是依照所谓的生产计划去安排别人做什么事，要让职工知道事情的全局。譬如这次扩展新项目，要告诉他们“为什么要做这样一件事，这项工作要求什么时候完成，我们要达到什么样的目的”等等。只有让员工了解了一件事情的前因后果，在做时才会明白做这件事情的原则，在工作中认真思考，会将自己对这件事情的有关想法提出来，两个人在一起商量，找出做这件事情的最有效的方法。管理者要经常和一线员工进行沟通，沟通一词说起来容易，做起来难，要确保内部的良好沟通并不是一件容易的事情。但是沟通是否良好，对完成工作和执行效率来说，又显得特别重要。由此可见，沟通在管理工作中的分量。我们平时和员工沟通时注意，一是善于倾听员工的心声，二是引导员工说出他们的想法，三是妥善的处理好员工的抱怨。每个人都希望得到别人的重视，如果能够对员工管理实现有效的沟通和激励，并且运筹帷幄的话，那么你就是一个出色的管理者。
