拆书学习11-成为说话达人--《所谓情商高就是会说话》

【R·阅读原文片段】

措辞能改变人生。

与意中人交谈、工作中的简报、 家人的日常生活、就业面试・・・・・・越是人生中的重要时刻,措辞对结果的影响越大。同样的内容,用高级的措辞说出来,就很可能使赌坊对方的回答从“No”变成“Yes”。

一个人平均每天会求人22次。当然,有点请求得到的回答是“Yes”,有的则是“No”。打个比方,假设使用高明的措辞,每天至少能把一次“No”的回答变成“Yes”。那么仅以一天来看,或许并美誉明显的变化,但是这样的情况如果持续一年,就能改变365次,三年就是1000次以上。如果能把以前得到的1000次“No”的回答变成“Yes”。难道人生还不会改变吗?

把“No”的回答变成“Yes”,有3个步骤。

步骤1:“不直接说出自己的想法”

步骤2:“揣摩对方的心理”(投其所好、儆其所恶、选择的自由、被认可欲、非你不可、团队化、感谢)

步骤3:“考虑复合对方利益的措辞”

【I・讲解和复述】

“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,这句出自《增广贤文》的告诉我们会说话的重要。说话是一门“技术”活,会说话的人做起事情事半功倍,说话时人与人之间打开心门的一把钥匙。通过说话的措辞的练习,可以慢慢将得到回答“No”变成“Yes”。每天一个变化,一年就是365个,三年就有1000个,人生随着改变。

这个练习有3个步骤:

步骤1:“不直接说出自己的想法”,人容易不经大脑直接将想法说出来,结果常常事与愿违,不但没有表达清楚,还让对方反感。

步骤2:“揣摩对方的心理”,想想对方对自己的请求会作何想法,在运用“投其所好、儆其所恶、选择的自由、被认可欲、非你不可、团队化、感谢”7个方式进行突破。

步骤3:“考虑符合对方利益的措辞”,符合对方心理的提案、给予对方选择的自由等等

【A1・回顾过去】

每到周末,我都不太愿意烧饭,周末想吃吃自家以外的食物。可是不幸的是每次我问:“出去吃吗?”98%以上的回答都是“No”。

【A2・未来应用】

今天尝试使用书中的措辞,运用了下书中的联系步骤。

步骤1:“不直接说出自己的想法”--没有直接说“出去吃吗?”

步骤2:“揣摩对方的心理”--不想走太远,喜欢喝粥和面条,运用选择的自由

步骤3:“考虑符合对方利益的措辞”--“到附近的肯德基还是苏州面馆吃早饭?”

结果:我先生选择了苏州面馆,我也如愿以偿不用烧早饭了。

每天一次运用改变措辞的方法。从今天开始。并在34Coins里面记录下来。

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