聊天要义，是话不落地，也就是不尴尬不冷场。这就是要求你们的话题，要像乒乓球一样有来有往，但是别像乒乒球一样扣杀在地。所以，会接球，也会给人“做球”，才是社交达人的聊天之道。
今天我们要来聊聊对话当中的权利是怎么实现的，而有些朋友会觉得奇怪，说话就说话嘛，怎么还有权利的形成？ 是的，那我来问个简单的问题，当你看到一个人在说，另外一个人在听，你觉得权利在哪一方，很多人会认为是在说话的一方吧，因为听话的人好像什么都没有做。错，其实你在对谈当中，说是一件让人爽的事情，我们每个人都喜欢去指导，去吐露，喜欢表达，喜欢展现，而这一切的说都只能建立在有人听的前提上，所以绝大多数的情况上，我们是在等待别人来听，渴望别人来听，甚至祈求别人来听。
举个例子，有个小孩，当他在学校考了一百分，当他兴高采烈跑回家的时候，他是不会直接说：妈，我今天在学习考了一百分，通常他会怎么做呢？ 他会说，妈，你知不知道我今天在学校发生了什么事？ 可是你也想想啊，像你这么问，鬼才知道你在学校了发生了什么事,你为什么不直接讲出来了呢。这是因为对于小孩而言，说这件事情本来就是一件让人快乐的事情，所以一方面他确认你有没有认真听，另外方面他想把说的过程加以延长，所以他才会问知道我今天在学校发生了什么事。而他的问题所等待的就是他妈妈的回答： “什么事啊？”“我告诉你我在学校考了一百分了耶”“哦，好棒啊” 在这样的情况下是不是很圆满了？
而同样情况下，最让人扫兴的是，当小孩在问“妈妈，你知不知道我在学校里发生了什么事”，而妈妈转过头“功课写完了没有”。 而你要知道，作为聆听着，你只要顶上那么一句，我告诉你 你绝对可以瞬间浇息所有说话者的内心想要分享的愉悦。所以你在听与说的过程中，通常是我们怎么听，操作了别人怎么说。每一次谈判的过程，不是说话的人在决定我要说多久，而是聆听者的注意力来决定给你多久时间。而你会想，不是吧，老板在说话的时候，老师在说话的时候也是这样吗？为什么我明明觉得说话的时候权利在他们手上呢？而且他们说的时候我还能不听么？
来，说到这里，你要注意我前面所说的，我说的是聆听者的注意力愿意给你多少，给你多久。对，没错，当老板在训话，当老师在讲课的时候，你不得不听，你得坐在那里。可是不代表你的注意力给了出去。而你要知道，当台上的人在讲话的时候，他是完全可以感受到台下的人有没有专心听。就算是马云，当他在台上侃侃而谈，发觉地下的注意力在不断流失的时候，我告诉你谁都没有办法抵挡这种恐惧，我们在学校的时候曾经有过这样一个实验，就是大学的时候你一定看过这种老教授，他上课啊是拿着一本教材，低着头照着念，所谓照本宣科，而这个实验是这样的，在上课前，我们跟全班同学联系好，等一下上课的时候，全班同学都表现出对他高度聆听的渴望，是的，老师一讲话，微笑点头，视线相交，低头做笔记，在这个过程都表现出作为听众高度的注意力。结果 毫无例外，每一个老教授在台上照本宣科，偶尔抬头发觉全班同学的注意力斗在他身上的时候，就像变魔术一样，老教授声调会越来越高，肢体动作会越来越大，会开始越讲越嗨，最后把他手上的教本一放，即席开讲，开开心心开始谈论教本以外的内容。然后呢，这个时候，我们会给同学暗号，开始我们实验的第二阶段。当老教授讲到最开心的时候呢，那些同学接到指令后会一个一个一点点会把注意力停掉，于是呢，那个在台上讲得开开心心的老教授会发现同学渐渐视线不接触了，头也不点了，也不微笑了，开始低头做自己的事情了。此时又像变模式一样，几乎毫无意外，那个原本在台上兴高采烈的教授像萎缩似的，声音也降低了，动作也缩小了，最后又乖乖躲回去讲台后面，捡起刚才的教本，继续照本宣科地上课。
所以，在一般人眼中，听与说，看上去好像是说是给予的一方，是付出的一方，是主导的一方，是有权利的一方，但其实恰恰相反，那么口若悬河都是在等待的一方，是索求的一方，是渴望的一方，而他们索求等待渴望的只有一样，那是聆听者的注意，这是唯一的资源，这才是唯一的权利。
