在工作和生活中，我们总会遇到出岔子的情况。出了问题以后，出于本能的反应或者受思维定势的影响，很多人喜欢推卸责任，归罪于外，总是想方设法去找别人的错误，竭尽全力来证明问题的出现与自己毫不相干。比如一个项目无法按时完成，从领导到员工都在寻找别人的不是，员工抱怨其他部门的人不配合导致耽误了工期，而领导则认为是下面的人办事不力。其实问题一但出现，与之有关系的人都难逃干系，而不是先把责任撇清。项目没能按期完成，作为执行层面的员工肯定是负有责任的，比如没有按计划掌控进度，出现了延期的苗头没有及早汇报……而领导也肯定要对指导不力负责，就算领导可以把所有的责任都推掉，但有一个责任是怎么也逃脱不掉的，那就是用人不力。
问题出现了，就表明它已经成为了事实，已经产生的损失是无法弥补的，不是执著于谁对谁错的时候，而是首先与其他人一起协作，尽早解决问题，尽量减少问题带来的后续损失。
出了问题，我们应该多从自己的身上找原因，看一看是自己在那些环节上没有做到位，导致了问题的出现。曾经听说过一个这样的故事，世界上某个著名的军校，在完成一项军事训练后，如果结果没有达到预期的目标，就会把所有的参与者聚到一起，大家轮流分析自己在整个项目中有哪些失误，只要大家都是真实地说出了自己的错误，犯错误的人就不会受到任何惩罚，但如果有人隐瞒自己的错误，日后被查出，这个人将遭受到严厉的惩罚。
面对问题勇于承担自己应负的责任，并且积极改善问题带来的不良影响，不但不会影响领导、同事和家人对你的信任，反而有助于加深他们对你的了解。
