为什么我们经常感觉自己的工作好像是在打杂呢？
为什么我们每天把自己弄得精疲力竭却感觉产出甚少呢？
为什么我们经常在没有看到回报的时候就轻易放弃了呢？
黄有璨的《运营之光》告诉我：一切所谓的“牛”，最终都要回归到个人的“意识”和“信仰”上。
不想在职场上打杂，我们需要以下两种意识：
1、“目标导向意识”
所有工作都有明确的方向，这一点相信大家都明白，这也是初级选手和高级选手的区别：初级选手只会被动做事情，或者是在方向不明的情况下纯靠拍脑袋去行动，但中高级选手们，一定要把事情想清楚，找到目标和更容易有所产出的地方，才会开始投入执行。
运营工作中的很大一个组成部分就是如何通过不断思考、判断和执行，找到投入产出比较优的路径和方法，来达成你想要的结果。
回想今天你的学习和工作，我们都否都带着明确的目标导向呢？
2、“效率意识”
在这种观念下，我们会认为所有的时间和工作都是成本。一个优秀的运营会将“效率”贯穿始终，不断问以下这些问题来检视和警醒自己：
（1）我过去一周都做了什么？
（2）哪些事情是有产出的？
（3）哪些产出效率高，值得再继续投入时间？
（4）哪些耗费时间的产出可以忽略？
做运营，有两种逻辑，我们可以选择“回报后置”式
有一种逻辑是，只有你先给我付了钱，我才会给你提供对应的服务或产品。这种逻辑，为了一个我想要的结果，可以忽略过程中的用户感受和体验。
与此同时，还有一种逻辑叫“回报后置”式的逻辑：当你创造的价值足够多的时候，用户一定会愿意给予你无条件的认可和回报，且这种回报，有时甚至会超出你的预期。这种逻辑，强调专注于给用户创造价值，而回报后置。
众筹、打赏等在内的很多近一两年开始从互联网衍生并普及开来了的模式，背后的核心逻辑，都是这种“回报后置”式。
其实这种逻辑也是传统与互联网思维的区别：传统运营讲转化，需要以交易达成为中心。而互联网运营讲用户，需要以用户价值为中心。
这让我想起我们小组正在运营的“个人号”，抱着试水的一个态度，我们甚至没有向公司申请任何运营费用，初衷很简单，提高公众号文章的阅读量，而在运营的过程中，我经常有想放弃的想法，这个号很多“好友”都是“打广告”的，对公众号的贡献也是“蜻蜓点水”。现在想想，如果自己真能先把潜在回报先丢到一边，而投入进去组织搭建起一个既有价值又有乐趣的环境，真正为“好友们”去创造出来一些令他们惊喜的价值，真正把他们当做身边真实的朋友来对待，那么这个“个人号”终会为我们的公众号赢得更多的回报。
“回报后置”式，在运营中，有些事创造用户价值，但不一定一眼看得到回报。其实在生活的方方面面也是如此，这也和《精进》中所说的“高收益值，长半衰期”的观点相同，有些事情做了不一定会立刻创造出效益，比如写书法，但只要长久坚持下去，必定会有收益。
