01 引子:骗子的目标人群
年关将近,各路骗子又活跃起来,办公室的同事以“XX银行成功阻止一起电信诈骗案”为标题,将几天前辖内一个网点女柜员帮助一位老人避免了5万元损失的事件撰写成了一篇宣传稿,前面是情节描述,先是柜员发现情形不对,起初老人执迷不悔,柜员多种方式相劝,最后请动亲属甚至警察,老人终于如梦初醒。
尽管情节俗套,事件却是异常真实。如果柜员不够机警或不够坚定,也许该文章出现的地方会是当地报纸,标题也会变成类似“被骗巨款,老人当街痛哭”。
也许你会说,老人家没什么判断力,所以容易被骗。但实际上呢?
据公安部发布的数据,2016年前11个月,全国共破获9.3万起电信网络诈骗案,其中年轻人群占了所有受害者的一半以上。在经媒体报道的相关案件中被骗者有老弱妇孺,也有正当年的青壮年;有受教育少之人,更不乏受过高等教育之士。
可见,被骗不是无知弱者的专利。
也有又有人会说,被骗是因为贪心不足呗,只要心中没有贪念,不去占不该想不该得的便宜,那就不会被骗。
以前的我也是这么想的,从各种渠道看过的案例也确实大多是由贪心导致的被骗,我从来不信“天上会掉馅饼”,就算真掉下来也不是送给我吃,是来砸晕我的。按理说谨慎到这种程度,该不容易被骗吧。
后来我还是被事实打了狠狠一个耳光,在泰国之行的路上,我着了黑出租的道,从火车站到机场,花了近十倍的价格,原因无关贪婪,而是另一被骗要素:恐惧,或者说是威胁。
只要一个人有所求,或是有所畏惧,那么就容易被骗子抓住弱点,找到突破口,成为作案目标。
02 斯芬克斯之谜:诱惑与威胁
谈到弱点从何而来,我想起了两个词,“威胁”与“诱惑”。大学期间我曾选修一门叫《现代人生哲学》的课程,课程名称听着晦涩,但当初讲课的老师口才特别好,每个周二晚上去上课都感觉是去听故事的,别的故事记不太真切,但对于“斯芬克斯之谜”却是记忆犹深。
斯芬克斯是古代神话中的“人物”,一个狮身人面的存在,它长着天使般的美丽面孔,却有着野兽之狮的身躯。据说男人与女人都无法抵御斯芬克斯,男人是被天使面孔所引诱和魅惑,而女人则是被野兽的嘶吼唬住,无论是诱惑还是恐惧,都使得理智远离,进而为他“人”所控。
先说诱惑。文章开头提到的那个老人,起因只是接到一个电话,就差点被诱惑摄去心魂,骗走5万元。
电话那头以高亢的语气恭喜他被某节目抽中作为场外幸运观众,可获得奖金100万元,还说到时接他去北京现场领奖。天上掉馅饼,老人当然高兴了,不过没等他高兴完,那边又说到这种属于偶然所得,要交20%的所得税,老人不那么开心了,少得20万可不是一个小数目;紧接着,电话那头给他支了个招,说如果可以提前给点活动经费,找人打点打点,就一分钱税不用交,直接100万到手;最后,才告诉迷得七荤八素的老人,活动经费是5万元。
接下来老人不动声色地开始翻箱倒柜,找出来好些张存单(其中好几张是那种五年期已经存了快四年的),然后神神秘秘地到银行取款,由于转账金额达到授权金额,且部分长期限存单提前支取损失的利息比较大,经办柜员就进行了善意的提醒,告知可能的损失,没想到老人悄声告诉她,说自己中奖要发财了,只是先要破点财。
后面的故事大家都能猜得到,前面也有所提及:机警的柜员通过摆事实讲道理的一番劝说,加之老人住在另一小区的女儿和片区警察的开导,终于将一场萌芽中的电信诈骗案遏制住了。
对于某些常识的无知(如广播电视报纸网络对于常见诈骗手法的报道、中奖以及兑奖的程序、个人所得税的征缴)以及对于意外钱财的不淡定与贪心,差点酿成一场被骗“巨款”的悲剧。
再说威胁。至于面临威胁而导致的被骗,曾被媒体广为报道的假扮中央巡查官骗取多位地方官“孝敬”事件,以及被同一个小偷光顾并且被勒索却敢怒不敢言的“窝囊官”行为,就是最好的说明。为什么他们会被骗呢?因为他们有见不得光的灰色事件,家里有着不能向外流传的财产痕迹。
我个人对于威胁还有另一种解读,那就是恐惧,恐惧可以来自于外力的威胁,也可以来自自身的需求。比如老人对于身体健康、延年益寿的诉求,比如父母对于子女个人安全、婚姻大事的关注,又比如新晋父母对于幼儿的殷殷护犊之情,这些都可能成为骗子行骗的着眼点。
骗局还发生在一些更小的日常琐事中,比如我的泰国之行,我是怎么被骗子盯上并拿下的?
泰国之行是我的第一次出国门,坐飞机,还是自己一个人。由于报的团是散客拼团,我按照旅行社的要求,预备上午十一点(登机前两个小时)以前到达机场与导游汇合。
到达火车站时是上午九点半,有专门的机场巴士直接去往机场,听说时间在一个小时左右,所以最开始我还是很淡定的。
直到我在停在固定位置的机场巴士旁边逗留时,被一个司机模样的大叔搭讪,平常搭长途汽车时对这种行为我可是完全不屑一顾置之不理的,但因为是赶飞机,还是跟他聊了起来。
有时不要和陌生人说话还是有一定道理的。和他聊完后,原本坚定要坐机场巴士的我,鬼使神差跟着他去了附近一个酒店旁边的一辆商务车,只是因为他告诉我机场巴士更改了路线,要两个小时才能到机场。
最后我花了近十倍的价格(机场巴士是十五元,我花了140元)坐上了那辆他口中的高档车,半个小时后(不到十点)就到达了目的地——机场。
直到不到十分钟,看到一辆机场巴士停在机场通道前,经过向巴士司机问询接连几个问题,以及他脸上那丝见怪不怪的微笑,我终于确定,我上的是黑车,被骗子宰了!然后整个人都不好了。
直到上飞机,甚至是踏上泰国的土地前,我精神状态都不是很好,但又不能到处宣扬我的被骗光荣事迹,这该多low啊。
回国后,我仔细想了一下,我为什么会骗?
首先,内因是根据,骗子抓住了我的核心诉求。对那时的我来说,时间最宝贵。我心中有着深深的恐惧,最担心的是不能及时赶到机场。
其次,骗子选择了易骗的目标,充分利用了我的无知与轻信。机场线路的骗子是有针对性地广撒网,女性,尤其是独自出行大包小包,还站在机场巴士附近左顾右盼迟迟不上车的,是他们最好的目标(后来我偶然又见识到了类似的人对两个大学生模样的小姑娘使这招,我毅然决然地对她们两个进行了暗示加明示)。
最后,周边人群的不作为与纵容。这些黑车司机存在已久,公交司机,片警,甚至酒店工作人员都是见证者,他们对黑车司机的行为都心知肚明,但是公交司机没有阻止,警察事后也不管,酒店保安也表示与酒店无关。
03 应对之策:自律、自强与智慧
尽管我对自己的被骗原因进行了深入分析,但也只能确保在面临同一类型事件时会多点警醒,仍不能肯定自己以后不会再被骗,毕竟在骗局中我们能控制的只是其中一部分。
当面临新的人或事,如果外界的诱惑够大,或者内心的恐惧感够强时,我们可能会再度成为骗子的目标,进入他们所设的精妙或粗略的局。
但是我们可以通过自我修炼与不断改进,让骗子没那么容易找到下手的机会或者让他们功败垂成铩羽而归。
一是要自律,加强自我约束。这个自律既指自己,也指身边人。当一个官员管好了自己,也管好了身边人时,就没有了那些额外的恐惧,骗子就算想伸手,也难以找到可趁之机。自律还可以针对普通人的欲望,不奢求一夜成名、一夜暴富,不渴求意外之财、轻易的成功,不希冀生命额外的馈赐,靠自己的双手与大脑去过活、去成功。
二是要自“强”,不断提升自己。被骗人知识与眼界的欠缺往往使得骗子行骗时如鱼得水,所以有时候能够听到骗子啧啧称奇,“我真没想到她那么容易骗,我就那么随便一说,她就相信了”,感慨得来太容易,有种不真实之感。信息社会最不缺的就是对各类常识的整理,花点时间去学些基本的,睁大眼睛、竖起耳朵,以免被那些毫无新意的老“手法”拿下。
三是要用脑,用智慧去应对。有些人会觉得自己是因为无知而被骗的,因为不知道骗子所说的话是真是假,听着很玄乎,头头是道。实际上,生活中的各类事件是息息相关、触类旁通的,比如大多数骗术的落脚点是钱,骗子盯紧的是你的“钱袋子”,对于没有充足而合理的理由冲你要钱,或以异常高的价格明地暗地向你兜售某物时,大脑响起正式的“警铃”是必要的。当自己的知识积累不足以判断事件真伪时,不要急于下决定,求助于身边的专业人士或者上专业的网站论坛查询,起码可以有些缓冲的余地。恐怕这时不等你得到专业人士的回答,骗子已经开始不断露出马脚了。
相信有了自律、自强与走心用脑这三件法宝,骗子会离我们更远,就算来了,咱也不怕他,“兵来将挡水来土掩”!