自我反思
当一个顾客,进店时看到店里的员工低头玩手机,会有什么感觉?
当你老婆总抱怨嫁给你没有过好日子的时候;
当你抱怨自己买不起房子的时候;
当你抱怨别人对你不够好的时候……
请先想想你又是什么样子?
想想自己这一天都做了什么?
是否真的尽力了?
其实是糊弄自己……
天道酬勤,人道酬诚,商道酬信,业道酬精!
放下手机,好好工作,从我做起!
一个力求上进的人,很多做人做事的标准,不需要别人督促!
换位思考
假如设想你现在是老板,会愿意聘用现在的自己吗?
如果非常乐意,那就继续这样做下去;
如果相反你不愿意聘用自己,那就应该去反思你自己当下的行为!
不怕聘用没有工作经验的人,但最终放弃的是没有工作态度的人,无论你是谁!
毕竟,在工作中偷奸耍滑;做事情阴奉阳违;当面工作积极,背后消极怠工;看老板干活,视收入做事;事事斤斤计较于眼前利益得失,这些事情再会伪装的人,都是骗不过自己的!
最后,连你自己都不愿意雇佣自己,你怎么去让你的老板重用你?
能保住现在给你的薪水就不错了!
如果你混日子,对不起,实际上你是混自己,
如果你在公司混日子,你能黑老板多少钱?
可是你,如果在公司几年不好好工作,荒废了几年,几年后你怎么办呢?
你觉得你有竞争力吗?年轻时候吃苦不算什么,老了还要吃苦,才是最可悲的!
———致所有努力的人
恶性循坏
当实体店生意不好时,大部分实体店看起来死气沉沉,每个人耷着脑袋、无精打采,店里不开灯,一眼看进去黑乎乎……顾客越发感觉这家餐厅没人气、不敢进,所以恶性循环。
当生意不好时:
我会让团队打扮的干干净净、帅气靓丽,然后组织大家一起在门口唱歌、跳舞,让路过的顾客感受我们的热情和阳光,更重要的,我想告诉团队:失去什么都不能失去信心!
当生意不好时:
我会做一个大大的、颜色干净明亮的、非常有吸引力的大海报,上面放上我们的主打产品,放在我们店门口,让路过的顾客一定多看一眼。看一眼,就多一个机会。
当生意不好时:
我会把店的灯开的亮亮的、足足的,带大家一起整理店面的产品展示台,让经过的顾客看到店里更多的产品:它们那么诱人!
当生意不好时:
我会在店里组织大家打扫卫生,连植物的叶子也擦一次,把台面桌椅擦干净,早上10点前,下午5点后做一次,时刻保持店面整洁,让每一个进店的客人随时感受品牌高档的环境。
当生意不好时:
我会走遍附近的门店,看看生意旺店是如何经营的,对比自家门店,找出不足,然后一点一滴的改。
当生意不好时:
顾客一个一个的抓,一单一单的维护。这个时候员工会产生懈怠心理,我会在班前、班后会上强调:打起十二分的精神,让顾客来一次,就要感觉到“没白来”,一个顾客一个顾客的抓,一单一单的维护住顾客。
当生意不好时:
我会发动我们身边的每一个人成为我们的宣传员,把我们产品发到网络、发到朋 友 圈,让朋友去影响朋友!生意不好,未必是我们的产品不好,很可能是我们的客户基数不够大,所以,我们要让更多的人知道我们。
当生意不好时:
门店越是没生意,服务就越不能落下。将员工分成PK小组,提高工作能力,增加干劲。
当生意不好时:
我会盘点周边门店比较受顾客欢迎的活动,寻找主题,贴合产品的具体情况推出营销活动。
这样坚持三个月以后,生意出现了奇迹般的好转……