我是叶云，一个被营销耽误的歌手。

今天和助理去商场购置新公司需要的物品，在商场门口看到几个人拿着卡片向路人分发，有免费的理发活动邀请人去，但是效果不好，并没有人理睬他们，有人拿了卡片没有接受他们的邀请，转身就走；这些揽客的人竟然追上，要回卡片。助理跟我说：现在免费的骗局越来越多，人们都不愿意理睬了。

没错，不管是有良商家还是无良商家，不管是对待隔壁老王还是屋里小强，用免费的方法来招揽客户的方式真的好多，尤其是在互联网风生水起之后，免费模式也同样俾睨群雄。

其实归根到底，免费也就三种模式。

1.用免费干扰大家判断

这是最悠久的免费模式，这种方式常见于两种小模式——免费试吃和免费赠品。

①免费试吃模式。

我想它最早可能由“王婆”这个代言人而来——王婆卖瓜，自卖自夸；那不甜可是不要钱的啊；甜了以后您自愿购买。这种方式在现在都在各种水果摊甚至商场的摊位上流行。

为什么免费试吃一直受商家的欢迎呢？

因为试吃之后很大一部分顾客都会选择购买。

在我们人类的心理中有一种心理效应叫做“互惠效应”。作为一个人，是要知恩图报的，这是每个人深深印刻在自己基因中的东西。当人类还处于类人猿时期，你在别人背上挑拣盐粒吃，那人家也能在你背上挑盐粒，否则就只有两种结果：一是被孤立，二是被打死。所以如果不是特别臭不要脸，白白拿了别人东西都会存在一定的心理压力，想着把人情还回去。

另外，食品、水果能被商家选择在自己的摊位上并提供试吃，一般来说，它们的品质都是没有问题的。商家不会因为试吃一个水果而损失，反而会因为试吃之后，吸引大家的购买兴趣从而把自己的产品推广出去，所以这个模式一直在流行。

②免费赠品模式。

我们在超市里面买东西的时候，经常可以看到一些方便面会送一个泡面碗，同样酸奶也会送一个水杯这种的。

人们在购买中一直在权衡，怎样做才是最合适的。同样价格的酸奶，他家又赠了水杯所以就买他家，如果不买那么就损失了一个水杯。运用这种心理，赠品模式被一直应用到各种商品中。

虽然我天天在讲营销，但我仍然在购买的时候，会被赠品左右，这导致于我之前的女朋友开玩笑的和我说，以后她要开一家超市，专门把商业捆绑上赠品然后卖给我。

2.骗子型免费模式

大多数人去商场，就比如我和助理看到的，各种人发卡片把客户带到店里去剪发或者做美容的。如果你跟他们去了，可能就会发现他们把你带到一个犄角旮旯的店。

以美容院为例，你会看到一个陈设简单的美容院，里面并没有什么高级仪器，一个可能连大专文凭都没有的特技美容顾问跟你说，你的脸上寻在什么螨虫和黑虫，要给你做一个简单的护理。

你想，既然免费，那就试一下。

美容师在你脸上涂完不知是不是三无产品的东西后，从你脸上吸出来一些脏东西或者颗粒，他们会用专业词汇告诉你这是什么，到底是不是，我们也不知道。之后他会让你办卡定期来清洁，或者带走一套产品。办卡和买产品都是价格不菲。

这之后就有两种结果你是你办了卡，成功离开商家。然后每周去美容院清洁，发现没啥作用，美容顾问还在不断给你推荐其他产品。

另一种就是你坚决不办卡，美容师告诉你，你脸上的产品必须用特定的精油才能洗掉，清水洗不掉。特定精油价格昂贵，你必须购买才能使用。这就是一套骗局，同样是违法的。如果大家在现实中遇到这样的问题，我教大家一招，马上报警，告诉他们，如果再不放你走，就报警来处理。

3.用户是产品的一部分

我们可以用几大视频运营商来分析，这种模式还可以叫“羊毛出在猪身上让狗买单”

拿爱奇艺来说，如果你是免费用户，那么你单单就是用户而不是客户。客户是去交钱的，而用户不必交钱。

他们的客户是谁？——广告商和VIP会员。

通过免费，免费用户可以提供：海量的视频和海量的关注度形成数据分析。在这个方向上，海量视频——卖给VIP客户、海量关注度——卖给广告商，所以说白了所有的免费用户都被卖掉了。

微博中经常出现的点赞、评论、加关注，在抽取幸运客户送上精美礼品也是在用这个方式，当博主积攒一定的粉丝和人气以后，也可以用他的粉丝和人气换来很大的价值。这就是我们现在讲的网红经济是一个道理，在未来，每一个老板都应该拥有自己的粉丝。

回归本心，营销中更多的就是用了人性中的贪来进行设计闭环的，做为客户来讲，你需要做的就是理性点去分析一下免费后的风险，以免带来不必要的麻烦，作为商家来讲，做生意，你的发心一定要是去帮客户解决问题，这样，你才能走的更长远。

我是叶云，一个被营销耽误的歌手。