妈妈不烦财富课
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今天这节课让我看到了，我的卡点。我觉得自己能力不足，害怕跟别人交流，我怕让她们失望，所以我会逃避，推卸。
讲个小故事：
前几天有个闺蜜找我咨询，我没有经验，二话不说，把课程简介发给她，然后就全剧终了……哈哈哈
信心不足，那就多加学习，夯实基础，我立的flag，是要月入过万的呢。言归正传
一，何为破冰？一群互不相识的人，凑到一起，怪尴尬的，就像隔着冰山。破冰就是把冰凿掉，让温暖进来，留下好印象。相互认识，建立信任感和安全感，让大家知道这个群是干啥的，群主是干啥的，能提供什么服务，怎样帮到她们。
这时候，就很考验群主的观察和沟通能力了。破冰破好了，有利于群活动的开展。
二，破冰6法宝
1.自我介绍
2.品牌
3.群名/群规
4.前10-20条消息
5.前三次群互动
6.破冰活动
三，链接深入
破冰_活跃_深入。这个时候人脉链接管理很重要，要充分展现自己，寻找突破口，观察对方想要什么，或者想达成什么目标。
用户思维：1.要做深度给予者
2.站在对方角度思考
3.看到想到做到
让用户觉得舒服，顺其自然，快速有效地参与群活动
四，社群内人
的结构
1.贡献者，她们非常愿意付出
2.中立者，潜水党，不发表意见，但是认真完成作业，她们很需要你的帮助，而且，容易成为贡献者
3.破坏者，有破坏行为，我们要有防范意识，提前想好解决方案。特别是第一个起头的人，要立即有效地控制。
五，每天活动结束时，设置一些小惊喜，吸引用户的注意。
重点：社群运营一定要真心，真诚。用真心为用户服务，用户一定是可以感受得到的
