小宝周二打的预防针,今天周五了,胳膊打针处依然红肿,隔着衣服还能摸到一个大硬块。看打针时签的单子,上面写着可能会有红肿,大都会在一天内消失。小宝的症状持续时间有点长。我安慰爷爷奶奶没事儿,爷爷奶奶却坚持说是打针的那个耷拉脸的阿姨打得太快了造成的。
那天小宝要打两针,一针麻风一针乙肝。打麻风疫苗的大夫面目和善,充满慈爱,用了几秒钟把药水推入孩子胳膊,孩子只“啊”了一声,针头拔出,哭声就止住了。缓和了一会儿,又去另一个注射室打乙肝,从门上的玻璃窗看进去,一个大夫非常不高兴的坐在里面,我心里一阵发紧,她的面部表情像极了几年前给我输液,扎得手背肿成包子的那个护士。打针时是爷爷奶奶进去的,很快的我就听到了孩子从未有过的急促的几乎喘不上气来的哭泣声,孩子出来了,依然哭个不停,哄也哄不住。奶奶说,孩子还没坐定,那个大夫就“滋”一下把药水杵进去了。
我没学过医,没有多少医护常识,但以我几十年的经历发现这样一个规律,凡打针和输液,出问题的都是拉着脸为你服务的人员,面带笑容的医护人员不管年轻与否,在我身上从没出过问题。
各行各业都一样,从一个人在工作中的神态,你可以判断他是否爱他从事的这份工作,爱这份工作的就会努力去做好它,并且觉得值得去做好它。不爱的全凭制度的约束在做工作,心里也并不觉得这份工作值得重视。
心里因热爱产生喜悦,喜悦洋溢到脸上就是笑容。其实反过来也是一样的,脸上微笑,心中便产生了喜悦,因为喜悦便生出了对生活的热爱。
以前,每接到骚扰电话,我都不免产生满腔怒火,经常跟电话里的人嚷嚷起来,并质问他从哪里得到的我的号码。放下电话后,我真的生起气来,好久不能平静。后来,再接到骚扰电话,我只是微笑着礼貌的谢绝,再没有动过气,放下电话,觉得阳光依然明媚。
胡适在《我的母亲》一文中说,“世间最可厌恶的事莫如一张生气的脸;世间最下流的事莫如把生气的脸摆给旁人看。这比打骂还难受。”不管怎样,请尽量微笑吧,受益的不仅仅是你的服务对象,你的家人朋友,还有你自己。爱笑的人运气不会差。
想有好心情,希望世界变得美好,成本最低的做法就是——扬起你的嘴角。不信,你就试试。