文：茉莉

科技让生活更美好，智能化的普及，改变了我们的生活，网购、外卖、叫车、挂号、取快递、扫码支付、网上缴费.....

好像许多事情一部手机就能搞定，真是轻松又便捷，然而对于许多老年人来说，科技的进步与发展给他们带来的却是重重阻碍。

一、扫码时代，老年人寸步难行

疫情的发生，让健康码成为我们的通行证，那些不知道健康码为何物的老年人，还有那些使用老人机的老人，因为没有健康码，他们甚至不能出门、不能坐车、不能去医院，不能去银行......寸步难行。

扬州一位老大爷陪老伴到医院就医，想租一辆轮椅让老伴儿坐着，可是轮椅需要手机扫码才能租借，老大爷不会扫码支付，只得一路背着老伴看病取药。

西安的刘大爷今年74岁，因为不会网上预约抽血化验，老人饿到下午两点没吃上饭，还没抽上血，老伴儿气得直哭。

安徽宿州58岁的老大爷，连续跑了6趟火车站，都没有买到一张票，面对工作人员让他上网买票的建议，他崩溃跪地哭得像个孩子。

安徽亳州一位老大爷，无儿无女，打算去浙江台州投奔亲戚，因为没有手机无法出示健康码，多次乘车被拒，无奈之下，大爷只得背着行李，从安徽亳州徒步走去浙江，被一位司机师傅发现时已经走了半个多月。

2019年我国60周岁以上人口有2.5亿人，微信55岁至70岁用户，只有6100万人。60岁以上的老人上网比例仅占23%，四个人中，就有三个人未曾接触过网络。

央行的一项调查显示，中国60岁以上人群使用电子支付的仅为51%，这个数据意味着，有一半的老年人不会使用电子支付，由此我们也可得知中国老年人的数字化生活水平并不高。

张泉灵说：“时代抛弃你时，连一声再见都不说。”老年人就像是被隔绝在文明之外，二维码的这一头是我们奋斗出来的互联网新世界，二维码的另一头是走得慢被迫留在后面的他们，他们成为智能时代的弱势群体。面对这个他们曾付出努力建设的美丽世界，他们好像被边缘化了。

二、一个社会怎么样，看看它对待老人的态度就知道

老吾老以及人之老，我们每个人都有老的一天，我们都有行动不便、反应迟缓、眼花耳聋的那一天。

今年2月17号，黑龙江一位80多岁的老人，因为没有手机扫健康码，遭到了公交车司机停车拒载，满车的乘客也愤怒地谴责这位老人，最后干脆报了警，警察来了直接将老人带离公交车。

老人没有手机是不是就应该被社会抛弃？

疫情之下扫健康码确实让我们畅通无阻，但越来越多的遭遇提醒我们还有一些没有手机或者不会使用手机的老年人，他们出行怎么办呢？

大连某地铁站，工作人员要求老大爷出示健康码，大爷说：“什么码，电话号码？”

“健康码，就是通行证。”

“通行证，你也没给我啊。”很明显大爷根本不知道健康码是什么，因为大爷无法出示健康码，工作人员叫来警察，大爷被拒绝乘坐地铁。

这件事被网友发到网上，很快就引起大家的议论。

有网友留言：“有叫警察的时间，难道不能帮大爷申请个健康码？”

还有网友留言：“城市的文明不是被摩天大楼上的广告霓虹灯照亮的。”

这两个乘车的老大爷只是成千上万被智能时代“抛弃”和“落下”的老人的缩影。这两个大爷还有勇气出门，还有更多的老年人，可能都不敢轻易出门，他们越来越久地宅在家里，与社会越来越脱节。

前些天，我陪妈妈到医院办理两病补助，网上预约挂号、网上预约调取住院病历，跑了两天，才把两病补助申请成功提交。整个过程别说是老年人玩不转，就是我这个四十多岁的中年人都觉得力不从心。

科技的发展，是为了更好的服务人类，而不能成为弱势群体的阻碍。

三、科技在进步，别让关怀落后

科技进步是普惠大众，腾讯等互联网公司曾提出科技向善的概念，既然是向善，既然是普惠，老年人就不应该被排除在数字社会之外。

老年人接受新信息、学习新技能的能力还是比较弱的，为人儿女的我们以及社会机构请耐心地教会老年人如何扫码，商家在扫码支付的同时请保留现金支付，社会服务部门，在网上预约办理业务的同时，请为老年人保留一条线下的绿色通道，整个社会尽可能的多为老年人提供关照，让老年人也享受到便捷与关爱。

前两天我到银行办事，看到一位花白头发的老大爷用的是老人机没有健康码，工作人员很耐心地帮助老大爷进行登记，量体温。

给老年人多一些耐心，有时我们一个小小的举手之劳就解决了他们的大问题。

扫码时代，愿老年人能够被世界温柔以待，社会在向前奔跑的时候，别忘了等一等他们。

作者简介：茉莉

心若向阳春暖花开，人若想暖清风徐来。喜欢用文字记录美好，传递温暖。