淘宝的中年危机

2003年5月10日,淘宝网正式宣布成立上线,从此领导了中国电子商务的大潮。在很长一段时间内,就像人们要搜索时就会想到“百度一下”一样,买东西第一个想到的平台就是淘宝。但是今天,你买东西还用淘宝吗?

1.什么值得买与网易考拉

对于电子商务而言,最近发生的大事包括:什么值得买7月15日在深交所创业板上市了,对于一家做电商导购的企业来说只经历A轮融资,并且保持良好的现金流上市了,还是有很多东西值得我们说道说道的。关于什么值得买,我将在之后部分为大家详细讲解。还有一件大事就是阿里准备收购网易考拉,并入天猫国际事业部。在海外购市场,考拉去年市场份额就已经达到27.1%名列第一,而天猫国际为24%紧随其后。此次阿里巴巴计划收购网易考拉,是想改变现有的海外购市场体系。对于这一点布局的话,是为了战略性全球市场的布局。

2.淘宝一直在裂变

2010年1月1日 淘宝网发布全新首页,聚划算上线,淘宝开始试水团购。对于电子商务而言,团购是裂变和刺激购买行为的很好的方法,淘宝经过多年的摸索进入团购市场也是正确的。

2011年6月16日,阿里巴巴集团旗下淘宝公司分拆为三个独立的公司,即沿袭原C2C业务的淘宝网(taobao),平台型B2C电子商务服务商淘宝商城(tmall)和一站式购物搜索引擎一淘网(etao)。这次战略性的拆分现在看来十分正确。淘宝原来是C2C模式,这种模式也是马云常说的让天下人没有难做的生意,帮助中小企业赚钱。C2C有好处也有坏处,好处就是吸引了大量的中小型个人卖家,平台发展快;坏处是对于个人卖家,对于淘宝平台而言,质量很难把控,以至于有一段时间淘宝深陷假货的丑闻。再加上消费升级的潮流下,单从C2C去对商品质量做质的改变非常困难,于是B2C的淘宝商城应运而生。对于B2C,只要管理好数量有限的B端商家,就能保证平台的商品质量。2012年1月11日上午,淘宝商城正式宣布更名为“天猫”,这也是从名字上帮助消费者做区分,战略上与淘宝做区分。这种区分裂变是现在很多企业做不同定位产品时一定要做的。

至于单独做全网购物搜索引擎的一淘网,也是一次战略正确。为什么做搜索引擎,可以参考笔者之前对于头条做搜索时对于搜索引擎的分析。简言之就是我能统计你的消费需求,我还可以偏向性的给你做淘宝的引流,还可以引流到其他平台赚取分成。对于购物搜索引擎,只要你有购买的需求,我就能从你身上盈利,是购物生态最前端的服务。

2014年10月15日,在浙江省桐庐县召开的第二届电子商务发展大会上,阿里巴巴就准备开始打响下乡第一枪,在桐庐建立农村淘宝服务点进行尝试。对于农村淘宝,是淘宝对于买和卖的打通,想要到下沉市场去卖,也更加接近货源。尽管现在淘宝并没有对农村淘宝进行大量关注,但是从战略上来讲这种下沉是有必要的。

3.淘宝之下的机会

经过这么多年的发展,淘宝无疑已经成为了电子商务的土壤。做生意要依靠淘宝电子平台的土壤。但是,淘宝从来不缺各个方向的挑战者。

拼多多VS淘宝聚划算

拼多多,下沉市场三巨头之一,深入挖掘下沉市场,以低价,拼团社交裂变撑起了现在的规模。在淘宝对C端商家做整顿的时候,很多被淘宝整顿的商家正是去了拼多多。所以,即使商品质量上有欠缺,只要找对了目标用户,照样可以发展的很好。

对于拼多多,阿里的应对是淘宝和聚划算。今年以来,阿里巴巴全面重启聚划算,旨在为下沉市场创造新供给,以满足下沉市场用户更多元化的需求。最近几个季度的阿里财报均显示,淘宝天猫当季新增用户中70%以上均来源于下沉市场。对于拼多多,聚划算是阿里派出的“正面部队”,而淘宝可以从中脱身出来。

什么值得买,小红书VS微淘

对于什么值得买和小红书而言,做的都是内容导购的生意,也就是通过社区用户的购买体验,产品评测给有购买需求的用户以意见,也促发生长了一大批关键意见领袖KOL.未来,通过社区和意见领袖获得购买意见产生购买行为的比例会逐渐增多。

阿里对于内容的应对是微淘。微淘2013年成立,一直致力于为达人,为商家提供内容平台服务,是以关注关系为核心的生活消费类内容社区,为帐号提供确定性的粉丝触达,为消费者提供最新的消费资讯。在微淘,淘宝想形成闭环的社区引导与意见。同时丰富购买场景,提高用户粘性。

抖音,快手VS淘宝直播

抖音和快手是在短视频基础上发展出了社交电商,也就是带货。截止目前,抖音的月活在4亿以上,快手的月活在3亿以上。这么大的流量,也催生了很多红人,当然他们带货能力也超乎想象。比如快手的祁天道一秒钟五万单,创造了快手的带货记录;李佳琦在抖音曾经5分钟卖了15000支口红。毫无疑问他们已经成为新的购买入口。

阿里对于这种泛社交电商的应对就是淘宝直播。淘宝直播2016年3月份开始运营,定位于“消费类直播”,用户可以边看边买,通过这种直播形式符合年轻人的消费习惯,可以带来很大的流量。但是抖音快手这种巨大的场景内容是对淘宝而言是很难提供的。

返利网VS一淘

返利网作为购物返利的电商导购平台,合作伙伴包括天猫、淘宝、京东、苏宁易购、苹果中国官方商城、一号店、亚马逊、聚美优品等400多家电商网站,以及 20000多个知名品牌店铺。其本质做的是全网购物搜索引擎。

阿里的应对正是一淘,一淘也是通过全网搜索,利用返利、红包、优惠券等丰富的促销利益点,为用户提供高性价比的购物体验。一淘虽然淘宝天猫的巨大流量,但是还是没有体系化的运营起来,或许更大的功能在于数据积累了吧。

网易考拉VS天猫国际

网易考拉于2015年1月上线,是“杭州跨境电商综试区首批试点企业”,也算是乘了一波东风。网易考拉主打自营直采的理念,以跨境业务为主的综合型电商,良好解决了商家和消费者之间信息不对等的现状,并逐渐形成了自营模式、定价优势、全球布点、仓储、海外物流、资金和保姆式服务七大优势。经过四年的发展,网易考拉位居海外购物市场第一名。

阿里的应对是紧追其后的天猫国际,对于天猫国际而言,其唯一的对手就是网易考拉,特别是其在于全球布点和仓储上的积累。所以此次收购显得特别重要。近些年来,跨境电子商务增长迅速,这也成为了拉动整体增速,布局全球市场的重要一环。

每日优鲜,叮咚买菜VS盒马鲜生

这个战场是新零售的战场。在新零售的浪潮下,每日优鲜和叮咚买菜不断拉近了人与货之间的距离,而且通过前置仓和专有的物流体系,可以达到一小时送达的效率,极大地提高了用户的需求。特别对于生鲜市场这一块,他们已经形成了强大的优势。

阿里的应对是盒马鲜生。盒马定位于是对线下超市完全重构的新零售业态。盒马是超市,是餐饮店,也是菜市场,但这样的描述似乎又都不准确。消费者可到店购买,也可以在盒马App下单。而盒马最大的特点之一就是快速配送。虽然盒马早早就入局新零售,但是发展一直不温不火。

京东VS天猫,菜鸟物流

对于京东而言,淘宝的老对手了,其最大的优势在于B2C,对于商品的品质把控的比较好,其次就是京东物流的效率和口碑。

而阿里的天猫也是做成了B2C,通过售卖高品质的产品形成用户认知。同时成立了菜鸟物流,在于不断提高物流的运输效率。

最后

淘宝很大,已经在各个领域布局,渗透到我们生活的方方面面。但是对于它而言,又很难侧重到各个面,所以其他挑战者才有机会。当然淘宝从来不缺挑战者。

但是我们从淘宝的裂变中可以看到,虽然体量如此的庞大,但是还是能够不断的推陈出新,适应市场,迎接各种挑战。淘宝的中年虽然有危机,但是还不惧怕。

到今天,淘宝所拥有和创造的互联网网购红利期已经消耗殆尽。用户已经过了要买东西就去淘宝的时代了,用户会搜寻更加细分和专业的平台去筛选。

未来的消费场景一定是差异化和精细化的导购。所以淘宝该做的就是紧跟消费人群和消费习惯。利用大数据做好千人千面,迎接来自各个领域的挑战。

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