“创新决定了你能飞多高,质量决定了你能走多远”。
文 | 懂趣享 儒艮封面来源 | IC photo
8月11日,小米集团董事长兼CEO雷军在小米北京总部举行了一场主题为《一往无前》的十周年演讲。
在这场演讲中,雷军回顾了小米的十年,从最初梦想的起步,灵机一动用互联网模式卖手机,从来没涉足手机行业的雷军,面临着人才匮乏的危机,他用“三十次顾茅庐”的决心组建起自己的“梦之队”。这其中在与配件供应商合作中,雷军遇到重重障碍,他冒着风险敢于抉择,破除障碍,顺利切入MIUI系统,第一台小米手机诞生,雷军即激动又痛苦。再谈到与格力董明珠的五年赌约,以小米2018年的营收,小米输了这场赌局,但是转眼第二年,2019年小米的营收已经超过了格力,雷军说“每次想起打赌就会后悔”。
“创新决定了你能飞多高,质量决定了你能走多远。”在这十年间,小米集团经历了营收两千亿,登上了世界500强财富榜。
以下是雷军演讲全文:
大家晚上好,欢迎大家来听我的演讲。
2020 年,非同寻常的一年,全球都在面临巨大的挑战。这场全球大变局,深刻影响着我们每一个人的生活。大家都在问,“面对这样的局面,我该怎么办?”很多人都很焦虑,其实我也很焦虑。
但焦虑没有用!这个世界有很多事情是我们改变不了的,但我们可以改变的是自己的心态。我们下决心改变自己的心态,才能积极面对这个复杂的世界。
我选择了一种最简单的方式去改变,走路!
我定了一个目标:每天走10公里,先走一个月吧。这个目标对我来说,还是很夸张,我也很怕自己做不到。
但没关系,向着太阳,一直走,你就会重新感受到内心的平静和温暖的动力。向前每多走一步,热爱和勇气就会多一分。
走着走着,上个月,我真的走了 318.11公里。
平均每天,走了1个小时50分钟,平均每天,走了10.5公里。
一个不可思议的目标达成了。
今年是小米十周年,我们本来打算办一场盛大的庆典活动,但受疫情影响,只能取消了。
生活中还是需要一些仪式感,生活更需要积极面对。
我决定办一场演讲,来纪念这个重要的日子。同时,也算给所有关心小米的朋友们做一场完整的“总结汇报”吧。
梦想的开端
十年前,我和一群小伙伴创办了小米。
1.1 我们的梦想
当时国内的手机市场,一类是诺基亚、摩托罗拉和三星这样的国际巨头,一类是国产手机“中华酷联”,就是中兴华为这样的大公司,还有铺天盖地的山寨手机。中国市场主要被国际巨头把持,产品贵得离谱,国产手机做得非常一般。
作为一位手机发烧友,同时,作为一个创业者,我有点不服气。虽然我从来没有做过手机,但我们有了这样的梦想:
“做全球最好的手机,只卖一半的价钱,让每个人都能买得起”。
一个从来没有做过手机的外行,一个从零开始的中关村小公司,要做全球最好的手机,谈何容易。
如何实现这个看起来不靠谱的目标?
我有一个“脑洞大开”的想法:这些巨头都是硬件公司,假如我们用互联网模式来做手机呢?
把软件、硬件和互联网融为一体,就可以另辟蹊径,“降维攻击”。
我也的确找到了一条“捷径”:当时硬件最好的是摩托罗拉,软件最好的是微软,互联网最厉害的是谷歌,假如我能把这三家公司的精英凑在一起,就有机会炼成“铁人三项”!
1.2 找人
我找的第一个人是林斌,当时他是谷歌中国研究院的副院长。
当时赶巧,他正在考虑出来创业,做个在线音乐公司。我说,别做了,跟我一起干点大事。我在餐巾纸上画了这么一张图(“铁人三项”),他很快就答应了。这样,他成为小米第2号员工。
这么顺利的挖角只是一个偶然。接着我连续找了十个谷歌工程师,一个都没有搞定,真让人绝望,直到第11个。他就是洪锋,谷歌非常出色的工程师。
一上来,洪锋就问了我三个问题。
第一个问题,“你做过手机吗?”
“没做过。”
第二个问题,“你认识中移动老总王建宙吗?”
“不认识。”
第三个问题,“你认识郭台铭吗?”
“郭台铭?我认识他,他不认识我。”
这三个问题下来,我估计没戏了,但出于礼貌,我还是坚持“尬聊”了很久。最后他做了一个总结:“这事听起来,不靠谱.......不过,可以试试。”
一瞬间,我长舒了一口气,终于搞定了!就像中了彩票。这是我搞定的第二个谷歌同学。
一个外行来做手机,大家凭什么相信你?我在面试牛人的时候,牛人也在面试我。
在小米创办的第一年,我花了80%的时间在招人。
我记得印象最深的一个人,我两个月和他聊了超过十次,甚至有几次一聊就是十个小时。
有很多企业家和创业者请教我,如何找人。我也总听到有人抱怨,找不到人。这是一个非常普遍的问题。
找人肯定不是一件容易的事情,如果找不到人,其实只有一个原因,就是没有花足够的时间!
我的建议是:找人不是"三顾茅庐",找人要"三十次顾茅庐"!
只要有足够的决心,花足够的时间,可以组成一个很好的团队。
乘风破浪
2.1 MIUI的故事
4月6日,我们十来个人,一起喝了碗"小米粥"开始闹革命。
不懂硬件,没关系,就先从软件开始,先干操作系统吧!
没有自己的手机做研发,没关系,就先在别人家的手机上做吧。
操作系统很复杂,没关系,先找一套开源系统,在开源系统的基础上干。
那时安卓刚起步,我们就成了国内最早一批做安卓的。但操作系统毕竟是操作系统,工程量相当庞大,不是十来个人的小团队可以搞定的。
没关系,我们先把最常用的功能做好就够了。就是打电话、发短信、通信录,还有桌面。这是智能手机当时最重要的四个功能。一个极其复杂的系统工程,就被我们高度简化了。
就这样,仅仅两个月时间,MIUI第一版就真的做好了。
我们建了一个论坛,招募志愿者来“刷机”。让我们感动的是,居然有100位用户愿意冒着巨大的风险刷 MIUI,也就是我们熟悉的“100位梦想的赞助商。”
为了感谢这100位勇敢者,我们用他们的名字做成了启动界面。
2010年8月16日,MIUI第一版正式发布了。
刚开始,只有100人,用户量少得惊人,但口碑超好。
我们没有做任何推广,第二周翻了一番,200人,第三周再翻一番,400人,第四周再翻一番,800人。
MIUI真正火起来,是在发布一个月后。9月20日,在国际著名的技术论坛XDA上,有位大神热情推荐了MIUI。
他是这样说的:“这是一个专业团队的作品,令人惊艳......有人听说过这个ROM吗?我这辈子从来没见过这么疯狂的ROM…它运行起来又快又流畅,界面全部重新设计了,这太不可思议了。”
看到这个评价,大家就知道,MIUI 第一版做到了什么水平。
一个中关村的小团队,用互联网方式,两个月做了一款手机操作系统,受到了非常高的赞誉。这充分说明了:互联网的方法论非常厉害!
从此,MIUI 在全球发烧友人群开始火起来了。后来,各个国家都有网友自发建立当地的米粉社区,制作当地语言包,适配各种机型等,形成了一个声势浩大的全球群众运动,从此播下了小米国际化的种子。这就是米粉文化的来源。
我们就是用“专注、极致、口碑、快”互联网七字诀来做MIUI的。
不到一年时间,MIUI 用户量就超过了 30万。
2.2 做手机的故事
- 如何搞定夏普屏幕?
我们费了九牛二虎之力,搞定了当时能找到的最好的硬件团队,主要来自摩托罗拉,兴高采烈开始做手机了。
结果一出门就碰“大钉子”,突然发现搞不定供应链。
我们要做最好的手机,当然要用最好的供应链。比如屏幕,我们就想用夏普的,但人家根本不理我们。
我这才知道,顶级供应链,不是一家创业公司花钱就可以搞得定。
为了搞定这块心心念念的屏幕,我动员所有关系联系夏普,绕了一个巨大的圈子,通过金山的日本分公司,找到三井商社,再请三井商社高层出面,争取到了和夏普总部沟通的机会。时间定在3月26日。
这中间出了一件大事:2011年3月11日,日本地震,核电厂泄漏,全世界风声鹤唳。
咋办?去还是不去?夏普总部在大阪,虽然核辐射的影响不大,毕竟是核辐射,大家还是很恐慌。
能见到夏普高层的机会实在难得,我们还是下决心飞大阪,最后我们三个创始人一起去的。
我们上了飞机,才发现整个机舱都只有我们三个人。到了夏普,整个大楼空空荡荡的,只有我们一批访客。就这样,我们的诚意打动了夏普!
那天我们太紧张,从头到尾基本没拍照。我只找到一张照片,刘德在夏普楼下的留影。
- 1999元是这么来的
大家都知道小米手机第一代定价1999元。
大家不知道的是,我们原本的计划是1499元。1999元就已经"沸腾",要是1499元,不会"炸裂"吗?
我们规划的成本1500元,售价1499元,我们还很大胆预测能卖30万台。
但是,到了8月,团队跟我说了一个吓一跳的消息:成本搞“冒”了,每台手机成本大约2000元,超了500元。
主要原因是,我们找的都是优质供应商,能跟我们合作就不错了,价钱根本没法谈。
如果继续定价1499元,我们估计要亏了2亿。怎么办呢?
我去和股东们商量,他们劝我说,这就是你一个外行进来玩的门票。但这个门票实在太贵了,我有好几晚上没有睡着觉。
能不能把定价调高到 1999元?大家心里都没底,国产手机均价才700元,我们一上来就卖1999元,会不会翻车?不管了,我们只能豁出去试试!
发布会定在2011年8月16日。发布会前一天,我们还在担心会不会搞砸了?会不会卖不出去?
当天,我到现场,完全没有想到,里三层外三层挤满了人,我自己根本挤不进去了。米粉实在太热情了。
最后还是打电话叫了四个同事,帮我挤进去的。还有5分钟开场,我刚坐下,阿黎跑到我旁边,说,"人实在太多了,再挤怕出事,我们马上开始吧?"这是小米第一场发布会,也是小米历史上唯一一次提前5分钟开始的发布会。
在台上开始讲的时候,我心里还有点打鼓。最后,我紧张万分,公布了售价1999元。
现场长达半分钟的欢呼和尖叫,我悬着的心终于放下了,看来成了!
最近我们找到一个同事在现场用手机录的视频,有点模糊,大家可以看看。
雷总表达了三个愿望:
“第一个愿望,是小米变成全球最知名的品牌之一。无论我们到哪个国家, 大家都知道Xiaomi的发音怎么读。
第二个愿望是,不会再有人说雷总是劳模了,因为这个舞台属于小米的年轻人。
第三点是,又有一大群了不起的创业公司诞生了,甚至长大了。他们在他们成功的时候说他们受了小米创业故事的激励。我相信小米会走到我们梦想未曾抵达的高度。”
小米是谁?
小米为什么而奋斗?
今天的演讲,到这里已接近尾声。我们不仅仅是在发布产品,更是在发表小米面向下一个十年的宣言。
“小米从哪里来,又将往哪里去”,答案其实就在我刚刚发布的几款作品中。
今天我们讲了非常多过去十年的成绩,我们的确非常自豪。
但我们也非常清楚,今天我们面临非常复杂的国际环境,同时面对极其激烈的竞争环境。下一步,我们该怎么办?
要想固守今天的成绩,躺着过去的业绩上过日子,毫不疑问,守不住。
要想继续不管不顾、猛冲猛打、粗放成长,毫不疑问,这条路也走不通。这就是我们今天面临的复杂局面。
今天,我们的策略有三条:
1、重新创业
今天的局面,我们还是需要拿出重新创业的热情,豁出去干!
大胆启用创业型人才,大胆使用创业型的激励,大胆把握新的战略机遇......
具体细节我就不展开说了。
行胜于言,未来这段时间,我们做给大家看。
2 互联网+制造
我们信仰互联网,我们相信互联网的方法论,我们会坚持用互联网赋能制造业。
在继续和代工厂真诚合作的基础上,我们会深度参与制造业。我们已经自研大量高端装备,并已设计完成了全自动化的高端手机生产线。
小米产业基金已投资了超过70家半导体和智能制造的公司。
这就是小米未来要做的"制造的制造"。
3 行稳致远
所有事情,我们都会用十年的长度来看。做长期有价值的事情,和时间做朋友。同时,战略上稳打稳扎,不要冒进。
我相信:
下一个十年,创新之火将会照亮每个疯狂的想法,小米将成为工程师向往的圣地。
下一个十年,智能生活将彻底影响我们每个人,小米将成为未来生活方式的引领者。
下一个十年,智能制造将进一步助力中国品牌的崛起,小米将成为中国制造业不可忽视的新兴力量。
下一个十年,小米将成为一条蜿蜒奔涌的长河,流过全球每个人的美好生活,奔向所有人向往的星辰大海。
在未来的征程里,相信自己,一往无前!
谢谢大家!