消费者的能力 能力是一种为顺利完成某种活动所具备的,并且影响活动效果的个性心理特征。能力是人们顺利完成某种行为的主观条件。能力不是人与生俱有的,它是在遗传素质的基础上,通过环境和教育的相互作用以及个人的主观努力,在学习与实践活动中逐步地形成和发展起来的。能力是一种潜在的东西,它并不是常常都能得到充分的体现。能力发挥的程度不仅取决于外界的刺激而且与活动密切相关,并表现在活动中。能力可以分为一般能力和特殊能力两类。消费者能力的类型有一、根据消费者购买目标的确定程度分类 独立自主型 不确定型 盲目性 二根据消费者对商品的认识程度分类 知识型 略知型 无知型 四、能力理论对营销活动的影响 消费者的购买能力如何都是要通过这些去分析的,如何快速地判断和促进成交?
消费者的能力
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