一、关于自我对运营的认识进阶
1.入职前:一点也不懂运营。
说实话,一张白纸,关于互联网什么也不懂,招聘说是干药师咨询师,结果入职后干起了所谓的“运营专员”,有种被坑的感觉
2.入职后:慢慢有了自己的理解,认为要作为一个资深的很NB的运营,需要懂很多东西(营销方面、产品方面、技术方面、沟通能力、情商要高、数据分析······)
入职后,每天都感觉很新鲜,很有干劲,领导说什么就是什么,曾经竟然还妄想过和老板(年龄是事业单位退休的年龄)谈论“什么是运营”,结果自己想说的全没说。入职一年半,感觉已经被扼杀的差不多了,没有刚入职时的干劲,也没有那时候开心毫无顾忌。
二、运营职业分工
就如黄有璨老师说的:不同行业分工不同,不同公司分工不同
1.传统行业运营:
(1)市场部:品牌推广文案、产品推广文案
(2)营销部:销售产品为公司带来利润、销售数据分析(地域、季节······)
2.互联网行业运营:
以电商平台举例
1.创业公司运营——分工不明确
运营要做许多事情:
商家对接:上线准备、公司产品培训、上线后运营、商家交易额、商家客情维护、商家需求收集、商家需求整理、商家需求实现与技术讨论、需求跟进实现、需求反馈······一系列流程全干但都不精
2.成熟型公司运营——分工细化
商家对接:
客服
培训
上线运营:活动策划、数据分析······
需求
商家上线后:
商家买家拉新
商家买家平台活跃度
商家交易额
三、运营职业发展
我认为这个也分行业,比如医药电商平台其实还是处于发展前期,这个时候其实医药互联网行业的运营我认为还是很有发展前景的
而且任何职业其实都不会永远存在,永远存在是实实在在的自我拥有的各种各样的技能,比如说一个人英语很厉害,那么其实很多商业或者职位都是可涉足的。所以我认为自身要保有持续不断学习的能力、乐观的态度、善于思考、有想法、负责任······,无论走到哪里都能生存。
最后希望大家能认清自己,选择适合自己的事情去做。