最近读了一本书,可能很多人都听过,叫做黑天鹅。这本书讲的是我们生活中的不确定性如何从我们对世界的认知中消失的。看完这本书之后,我突然想到了一个我们在微信朋友圈和各类文摘杂志中经常遇到的一种文章:鸡汤。很多人都经常说这篇文章太鸡汤了,或是你说的话鸡汤味道太浓了。那么如何判断一篇文章是不是鸡汤呢?一碗鸡汤又是如何熬成的呢?看完了黑天鹅之后,我对鸡汤的熬制过程有了一点见解,说的对不对的还请多指教。
一般来说鸡汤文章虽然形式各异,口感各有千秋,但是他们都普遍都含有以下几种比较常见的添加剂,下面我就为大家逐一介绍这些添加剂,这样大家喝鸡汤也能喝得心明眼亮一些。
第一种添加剂叫未盖棺先定论。这种添加剂在鸡汤中相当常见,简单地说就是把过去发生的事情当成未来仍然会发生的。我相信很多人都听过火鸡的故事。
在圣诞节之前,每天主人都会给火鸡喂食。火鸡会认为主人是拿它当成宠物养,主人肯定很喜欢它。可是圣诞节的前一天火鸡等来的不是主人的食物而是主人的刀子。很多鸡汤都是这个路子,认为以前一直发生的事情以后仍然会继续。但是真的有这么简单吗?
现在随着华为在手机市场上的强势起飞,网上各种捧华为的文章到处都是,把华为体制夸得天上有地下无。但是若干年前,在华为遭遇员工猝死事件之后,各种批判华为制度的文章同样也是漫山遍野啊。我估计过几年如果华为的业绩稍有下降,这些批判华为的文章又会出现了。我们之所以总是被忽悠,就是因为我们忘了我们老祖宗说过的一句话叫盖棺定论。在一个事物还有变化的可能时,永远不要过早的下结论,过早的下结论会让我们忽视变化,也会让我们错过机会。
我们的人生同样是这个道理,只要我们仍然活着就需要不断地为我们的人生目标努力。不管是事业上的成功还是婚姻生活中的幸福都是一个过程,我们需要不断地为我们人生目标投入我们的努力,而不能只想着享受以前的成果。
第二种添加剂叫事后诸葛亮。我们的科技水平虽然一直在提高,但是我们的预测能力却一直表现不佳。人的预测能力有多差,看看这些年各大媒体和各路经济学家对中国房价的预测就知道了。这些年不知道有多少“砖家”预测过房价会降,但是真的降了吗?我只能呵呵了。那是不是意味着房价永远不会降?如果你有这个想法,请参考第一条,。嘿嘿
我们的预测能力虽然很差,但是我们做事后诸葛亮的能力一直很强。人们很擅于为已经发生的事情找到原因,如果一个人成功了,我们可以为他找到无数的理由,但是我们绝对不会说是因为这个人运气好。如果一个人失败了,我们还是会找到这个人无数的缺陷,同样没人同情他运气不好。
还是拿华为举例吧,这一两年随着华为的成功,总结华为经验的“砖家”到处都是,他们把华为成功的总结成不同的原因。有人推崇华为的制度建设,有人推崇华为的企业文化。
我也看过很多关于华为的文章和一些对任正非的采访。任正非曾经提过这么一件事儿。当年华为主攻通信市场的时候,市场上主要是做半数字化交换机。任正非曾经想过搞全数字化的交换机,但是技术难度太大,内部的反对声音非常强,任正非也只好随大流,做半数字化交换机。有一天一个工程师找到任正非说应该搞全数字交换机,任正非当时也不敢公开支持,就说你自己带几个人偷偷搞,能搞成功了再说。后来这个工程师成功了,华为成功转型全数字化交换机,在交换机市场上站稳了脚跟,后来才有了今天的辉煌。
我听完这个故事之后就在想,如果当时没有这个工程师坚持己见搞最新的全数字交换机,如果任正非没有留个心眼让他偷偷地干,华为还能不能在竞争激烈的通信市场上活下来? 如果没有这个意外的决定,恐怕无论是制度建设还是企业文化都没法拯救华为了,也就没有现在的这些总结了。
为什么我们总是倾向于做事后诸葛亮呢?这恐怕是由于人的认知结构决定的。人天生倾向于接受有因果关系的故事。人的认知是需要付出代价的,记住一件事情也是需要成本的,而且人类大脑能记住的事情也有限。如果把一系列事情编织成一个有因果关系的故事,记忆起来就方便了,于是人天生就有接受故事的倾向。
俗话说的好啊,有买的就有卖的。因为人有爱好故事的习惯,于是人类社会就有一大群人以编故事为生,这些人就是鸡汤的主要生产者。他们投其所好,把一个人,一段感情,一个事业的成功编成一个个有前因后果的故事,然后卖给喜欢故事的人。以前这样的人主要的工具是报纸和杂志,现在他们的主要工具变成了互联网和朋友圈,虽然工具变了,但是编故事的技术仍然还是那套技术。编故事的最基本的技能就是为一件事找到一个或几个确定的原因,至于是不是还有其他的原因还是成功仅仅是因为运气,那就不是编故事的人需要考虑的了,只要有人买账就可以了。所以如果不想被忽悠,请对故事保持一份警惕,因为故事不可能包括所有的原因和变量。
第三者添加剂叫灯下黑。人是天生厌恶损失的,所以我们一般记住的和到处宣扬的都是各种成功的案例,而对失败的案例我们则会绝口不提。既然我们今天要谈鸡汤,我们总是要谈一下鸡汤界的经典素材马云先生的。
自从马云成功以来,网上冒出了无数的马云励志语录,马云在一次采访中说自己都不知道自己什么时候说过这些话。马云之所以成为鸡汤界的经典素材,其实原因很简单,他今天成功了。于是很多鸡汤都在用马云先生来教育年轻人,只要努力一定能成功,很多时候你都没有努力到和别人拼天赋的地步等等。我们绝对不怀疑马云先生为今天的成功所付出的努力,但是他的成功难道就没有别的因素吗?
我们的老祖宗经常说一句话叫:天时地利人和。这可以说是成功的几个最基本的条件,你除了需要干对一件事儿,还需要在对的时间,对的地点干对这件事儿。马云确实干了一件非常正确的事情,但是真的只有他一个人才认识到了这个机会,别的人都是傻子吗?
如果你翻翻十几年前的报纸和杂志,你就会发现有很多人在干和马云同样的事情。但是他们可能选择的时机不对,或是选择的地点不对,或者纯粹是运气不好,最后大浪淘沙方显英雄本色,只有马云把这份事业做大做强。但是鸡汤文是不会提到这些失败者的,只会告诉你只要你像马云一样有眼光,选对了一件正确的事情,坚持下去就一定能成功,在鸡汤的世界里永远没有运气这回事。鸡汤会告诉你有人做淘宝店成功了,家产几个亿,但是他绝对不会告诉你还有很多人做淘宝店之后赔的倾家荡产,更多的人是艰难维持,挣个菜钱而已。
一碗鸡汤虽然有这么多的添加剂,但是你判断一篇文章是不是鸡汤并不需要把这些添加剂都找出来。你只需要看清一点:这碗鸡汤会不会让你对世界的理解更简单化。
我不知道大家认为我们生活的这个世界是越来越简单,还是越来越复杂呢?我个人认为这个世界是越来越复杂的,如果大家认同我们生活的这个世界越来越复杂的话,那么鸡汤就是一种毒品。表面上看起来鸡汤没什么不好,能够激励你的斗志,勾起你对美好明天的想象,但是这种美好的想象是以降低你对复杂事物的认识能力为代价的。就像毒品带来的快感是以牺牲你的身体健康为代价一样。
所有的鸡汤实质上都是把不确定性和风险从你的认知结构中去掉,让你对世界的认知越来越简单化,片面化。如果爱的人不爱你,肯定是因为你没有钱或是长得丑。如果你事业没成功,肯定是有人陷害你。如果你的老板对你不好,肯定是你的性格有问题。我们会满足于这个片面的原因,失去了对世界有更多思考和认知的机会。
故事爱好和损失厌恶是人的天性,这也是为什么我们很多人无法拒绝鸡汤的原因,但是如果你想对这个越来越复杂的世界有更清晰的认识,就请对你的这些天性保持一丝警惕。
我们不需要完全拒绝所有的鸡汤,我们只需要告诉我们自己,鸡汤仅仅是鸡汤,不能提高你对世界的认知能力。也就是说你可以读鸡汤,但是千万别当真,乐呵乐呵得了。