哈喽大家好,我是敏敏。
今天给大家分享的一本书叫人性的弱点,是戴尔卡耐基的经典制作,本书汇集了卡耐基的思想精华,从人性本质的角度出发,深刻地剖析了人性中的弱点,总结了为人处事,待人接物以及家庭生活的原则和方法,如如何迅速掌握维系人际关系的基本技巧,让人喜欢你的方法赢得他人赞同的方法,更好地说服他人的诀窍,让家庭生活幸福快乐的法则的告诉你,在人际交往中的各种注意事项,使你更能充分的认识自己,并不断地改造自己,从而能够有所进步直至取得成功。
今天分享到的是把握人际交往的关键
1了解鱼的需求:
把握人际交往的关键,成功的人际关系在于你有能捕捉对方观点的能力;还有看一件事需要兼顾你和对方的不同观点。
作者举了一个例子:
因儿子身体的缘故,安德森想迁居到亚利桑那州的凤凰城去,于是他给凤凰城12家的银行写了信,11家银行表示愿意出面,为什么呢?
安德森太太并没有陈述自己需要什么?只是说明它可以对银行有什么帮助,把焦点集中在银行的需要而非自己。。
就是个充满金铎,自私自利的世界,所以少数表现得不自私,愿意帮助别人的人便能得到极大的益处,因为很少人会在这方面跟他争。
2注意别人的观点引起别人的渴望,做双方都能因此而获利的事。
3自我表现是人类天性中最重要的需求,我们可以把这项心理需求适用在商业交际上。
我们应注意要首先引起别人的注意才能这么做的人,世界必与他在一起,这种人不寂寞。