当我们去做一件有一定困难的事情的时候,我们总会宽慰自己:不怕,车到山前必有路,办法总比困难多。事实真的是这样的吗?
我之前在朋友店里打工,当销售中遇到困难时,我和朋友的立场不同,心态也就不一样,处理方法也随之不一样。
比如,在做路演时,我觉得店铺需要宣传,在路边做演示,发传单,让更多的人知道这个店,然后才有可能进去这个店,所以路展很有必要。有时候只是发传单,我会趁机多和未来的顾客多聊两句,希望他们能及时去店里体验,毕竟吸引眼球的商品太多了,一转眼顾客就可能把你忘了。
另一名店员(朋友的小姨子)基本不去街上,这也可以理解,女孩子嘛大热天都怕晒黑;发传单会遇到别人的拒绝,女孩子面子薄脸上挂不住。最重要的老板是他姐夫,也不能拿她怎么着。
老板作为第一风险投资人和受益人,路演肯定就不是个事,面子重要还是钱重要?整天店里没个顾客,眼瞅着就快倒闭了,重要的就是吸引顾客进店,然后再进行诱导,几次三番才有可能促成销售。
因为所处的位置不一样,所以想法也就不一样。我也会有各种想法,但是一想到会遇到各种困难,就会及时打消,没办法,人都是贪图安逸的,大不了我不干了。
而老板不一样,借了亲戚朋友几十万,他只能用全身心的投入进去,先让店维持下去,等到收支平衡,再慢慢盈利,过程当中会遇到各种困难,别人都能放弃,而他是唯一不能放弃的,那怎么办呢?
对自己充满自信,相信自己可以解决任何困难(自己去寻求别人帮助也属于自己解决困难)。
主动学习,熟知商品的专业知识,学习商品的销售技巧,向销量大的店铺虚心学习等等。