要点：
1.在生活中，我们习惯于服从权威，而非倾听自己，习惯于考虑：“人们期待我怎么做？却常常忽略甚至不会表达自己的感受和需要。
2.清楚的表达感受，需要使用具体的语言。如：你能来，我很高兴。而“很好”或“很差”这样的词语很难让人明白我们实际的状况。例如，如果我们说，我感觉良好，“良好”这个词所表达的感受，可能是高兴，轻松，欣慰或别的。
3.在表达感受时，示弱有助于解决冲突。如：我很紧张，但不是因为你的肤色，而是因为我和大家是初次见面，我希望得到肯定。
4.感受和想法的区别。“我觉得”，在表达想法。如：我觉得我吉他弹得不好。这个句子是我评价自己吉他弹得好不好，而没有表达感受。作为吉他手，我有些失落。这句是表达感受。如果认为自己吉他弹得不好，我可能会失落，郁闷。
5.表达感受的句式：我感到……因为我……
体会和表达感受不容易。在生活中，我不擅长表达自己的感受，并且也不敢真实地说出自己的感受，担心会遭到别人的嘲弄。总觉得把自己的感受说出来，是羞愧的，是一件很难以启齿的事。所以，面对冲突时，要么我就是把不满埋于心底，沉默反抗，要么就是攻击对方，愤怒地发泄自己的情绪。学会表达自己感受和需要，是我要学习的。
