作者:刘鹏、王超
刊载:《计算广告》,人民邮电出版社
1.在线广告综述
在线广告,也称为网络广告、互联网广告,顾名思义,指的是在线媒体上投放的广告。
与传统广告不同,在线广告在短短十几年的发展过程中,已经形成了以人群为投放目标、以产品为导向的技术型投放模式。
1.1.大数据与广告的关系
近年来,大数据思维和技术渐成显学。在参考文献Big Data:A Revolution That Transforms How we Work,Live,and Think[1]中,作者用Volume(规模)、Variety(多样性)、 Velocity(高速)和Value(价值),即所谓的4V特征来描述大数据问题的特征。
实际上,在以往相当长的一段时期里,我们认为唯一得到充分商业化的大数据应用就是计算广告。
- 计算广告为规模化地将用户行为数据转化为可衡量的商业价值提供了完整的产品线和解决方案,并且实际上创造了互联网行业大部分的营收[2]。
P.S."如下表所示,此处节自2015年年报,特别地,腾讯公司的营收组成重点包含了游戏分发,需要区别对待
公司 | 总收入(亿美元) | 广告营收(亿美元) | 广告占比 |
---|---|---|---|
Alphabet | 817.62 | 732.23 | 89.6% |
179.28 | 170.83 | 95.3% | |
Tencent | 158.41 | 26.90+87.14 | 17+55% |
Alibaba | 122.93 | 77.04 | 62.7% |
Baidu | 102.23 | 100.78 | 98.6% |
- 在线广告孕育和孵化了较为成熟的数据加工和交易产业链,并对其中的用户隐私边界有深入讨论,这值得所有涉及用户数据的互联网应用学习和借鉴
- 由于有了商业上的限制条件,计算广告的技术和产品逻辑比单纯的个性化系统更加复杂周密。因此,理解在线广告的产品对于设计正确有效的商业产品大有益处
1.2.广告的定义与目的
什么是广告?Wiliiam F. Arens[3]在《当代广告学》中这样定义:
广告是由已确定的出资人通过各种媒介进行的有关产品(商品、服务和观点)的,通常是有偿的、有组织的、综合的、劝服性的非人员的信息传播活动。
这里面有两个关键点:首先是活动的两个主动参与方:出资人(sponsor)和媒体(medium),在数字广告这样更为复杂的结构中,我们可以用一般性属于来描述他们:需求方(demand)和供给方(supply);广告还有一个被动的参与方,观众(audience)。
出资人、媒体和受众这三者的利益博弈关系是广告活动永远的主线。
从目的划分,在线广告主要有两类:品牌广告(brand awareness)和直接效果广告(direct response,也可以简称“效果广告”)。
在线广告兼有品牌和效果的两方面功能,需要说明的是,到目前为止,互联网广告行业的高速发展主要是由于效果广告市场的巨大红利。下表为中美主要广告市场规模(单位:亿美元):
市场类型 | 2007 | 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
中国网络广告 | 17 | 27 | 33 | 52 | 83 | 122 | 179 | 233 | 317 |
中国电视广告 | 97 | 114 | 127 | 153 | 182 | 207 | 212 | 219 | 226 |
美国网络广告 | 212 | 234 | 226 | 260 | 317 | 366 | 428 | 495 | 596 |
美国电视广告 | 719 | 394 | 359 | 401 | 685 | 721 | 745 | 657 | 663 |
美国报纸广告 | 486 | 344 | 246 | 228 | 207 | 194 | 180 | 167 | 151 |
既然有品牌和效果两种目标,究竟如何描述广告这种商业活动的根本目的呢?我们援引《当代广告学》中的观点:
广告的根本目的是广告主通过媒体达到低成本的用户接触
对于互联网广告,我们概括认识为:一切付费的信息、产品或服务的传播渠道,都是广告。
1.3.在线广告创意类型
- 横幅广告(banner ad):展示广告中最传统,也对典型的形式。
- 文字链广告(textual ad):这种广告的素材通常是一段链接到广告主落地页的文字,是搜索广告中的主流形式。
- 富媒体广告(rich media ad):往往利用视觉冲击力较强的表现形式,在不占用固定版面位置的情况下,向用户侵入式地提供广告素材。
- 视频广告(video ad):伴随着在线视频的发展而不断壮大,包括前贴片、后贴片、暂停等类型。
- 社交广告(social ad):常见形式为信息流广告。
- 移动广告(mobile ad):近年来爆发式增长,类型有横幅、开屏、插屏、积分墙和推荐墙等。
- 邮件定向营销广告(E-mail Direct Marketing,EDM):通过电子邮件的方式向目标用户进行营销。
1.4.在线广告简史
20世纪末,那时的在线媒体(AOL、Yahoo!等网站)刚刚产生不久,取得了不错的流量规模,要对这些线上流量进行变现,最直接的方法就是把网站的HTML页面当成杂志的版面,在里面插入广告位。这种在互联网上展示广告创意的产品形式称为展示广告(display advertising),当时的广告售卖方式为合约广告(agreement-based advertising)。
互联网广告运营者们经过一段时间的摸索,发现在线广告不同于传统广告的本质特点:我们可以对不同的受众呈现不同的创意!这样的广告投放方式称为定向广告(targeted advertising)。很显然,这时的广告系统对计算技术提出了两个具体要求:一是受众定向(audience targeting),二是广告投放(ad serving)。
- 受众定向:即通过技术手段标定某个用户的性别、年龄或者其他标签。
- 广告投放:即将广告投放由直接嵌入页面变为实时响应前端需求,并根据用户标签自动决策和返回合适的广告创意。
这种担保式投送(Guaranteed Delivery,GD)的交易方式渐渐成为互联网合约广告的主要商业模式。一般来说,这样的广告仍然面向品牌广告主,并且遵循千次展示收费(Cost Per Mile,CPM)。
随着市场向精细化的发展趋势(一是定向标签越来越精准,二是广告主的数量不断膨胀),合约售卖的方式遇到了越来越多的麻烦。于是催生了竞价广告(auction-based advertising),在这种模式下,供给方只想广告主保证质——单位流量的成本,但不再以合约的方式给出量的保证。换言之,对每一次展示都基本按照收益最高的原则来决策。
此时,还没有进化到eCPM最大化,而是经过了CPC最大化的过度
竞价广告产生的最初场景是搜索广告(search ad),以Google为代表的搜索引擎在技术成熟后,迅速成为互联网的新入口。这种广告从一开始就达到了非常精准的程度,也就很自然地采用了竞价的方式售卖。
从宏观来看,竞价广告和合约广告有很大的不同,没有个合约的保证,大量的广告主处在一个多方博弈的市场环境中。在如何收取广告主费用这件事上,产生了广义第二高价(Genelized Second Price,GSP)理论,实现整个市场的最大收益。
基于竞价机制和精准人群定向两个核心功能,在线广告分化出了广告网络(ad Network,ADN)这种新的市场形态,它批量运营媒体的广告位资源,按照人群或上下文标签售卖给需求方,并用竞价的方式决定流量分配。广告网络的结算以按点击收费(Cost Per Click,CPC)为主,媒体有一定的流量,但还不值得建立自己的销售团队面向品牌广告商售卖,直接把自己的广告库存(inventory)托管给ADN,借助ADN的销售和代理团队为自己的流量变现。
这种面向多个ADN或媒体按照一站式才买广告并优化投入产出比的需求方产品,我们成为交易终端(Trading Desk,TD)。
在ADN中,核心的竞价逻辑是封闭的,这不能满足需求方越来越明确的利益要求,定制化需求催生了一种开放的竞价逻辑,让需求方按自己的人群定义来挑选流量,这就是实时竞价(Real Time Bidding,RTB)。于是,市场上产生了大量聚合各媒体剩余流量并采用实时竞价方式为他们变现的产品形态——广告交易平台(ad Exchange,ADX)。
ADX与股票交易所有着类似的作用
通过实时竞价排名,按照定制化的人群标签购买广告,这样的产品就是需求方平台(Demand Side Platform,DSP),这样的采买方式我们称之为程序化交易(Programmatic Trade)。除了RTB之外,还有其他几种程序化购买的交易方式,例如优选(Preferred Deals)和私有交易市场(Private Market Place,PMP)等。
本章节最重要的图片:display LUMAscape
1.5.泛广告商业产品
- 团购
团购本质上是一种按照效果付费的泛广告产品,其特殊性在于广告主除了付费推广,还向用户让利以获得转化 - 游戏联运
游戏联运是根据用户的最终游戏内消费在推广渠道和游戏开发者之间分成的商业模式。实际上,在国内各大Android应用市场中,游戏联运的收入远远超过其他类型的广告收入。关于分成比例,App Store通常在30%,国内一些强势平台甚至可以达到90% - 固定位导航
主要包括网址导航站的位置入口、应用分发平台的推荐位置等。 - 返利购买
返利购买是电商行业常见的一种推广模式。
需要说明的是,当一个公司同时运营普通广告和上述一种或者多种泛广告产品时,它们之间甚至是和用户产品之间,通常会出现争夺广告位或其他入口资源的问题。面对这样的问题,最合理的分配方式是通过它们之间的竞价来决策,这是非常重要的内部流量货币化[4]的运营理念。
1.6.延伸思考
- 考虑到品牌广告和直接效果广告的目的性差异,两者在创意设计、投放策略、媒介选择等方面应该有什么区别?
头脑风暴:例如,品牌广告更适合选择高曝光的平台(大众媒体,如门户网站等)、选择更具展示效果的投放创意(富媒体、视频)、通常按照CPT、CPM的方式结算(高覆盖为主要目的)
- 请你从自己熟悉的领域中找出几个泛广告化产品的例子,并探讨其与典型广告产品的区别?
头脑风暴:返利网等优惠券网站,相比而言,这类网站通常以让利为主要的切入点,通过价格歧视,找到目标客户,诱导客户消费,进而实现收费推广的目的。与传统广告相比,其结算模式通常靠后,即CPS、CPA居多