刚刚被续航里程打脸,蔚来汽车就又迎来了一记重重的耳光。4月22日午后,西安蔚来授权服务中心一辆正在维修中的ES8突然发生燃烧。对于续航里程被频频打脸,蔚来汽车创始人李斌从最开始无比强调500公里、600公里续航里程,变为现在的“做长续航里程没有技术含量”。那么对于自燃这个事关车主性命的安全问题,又该如何应对,难道还是“把车做安全了没有技术含量”?!
在新造车势力中,起步比较早的蔚来原本相对来说还是算不错的。至少比“前靠PPT、后靠车玩具、交车无时日、骗孙又骗许”的贾跃亭要靠谱点。至少是实现量产了。但经过一段时间的观察,蔚来汽车并非如宣传那般美好,也只是比贾跃亭稍显靠谱点,仅此而已。
但是,比贾跃亭稍显靠谱点就是真正靠谱吗?
续航里程频遭打脸
2017年12月16日,蔚来汽车第一款量产纯电动SUV车型ES8终于上市了。上市地点放在了北京五棵松体育中心,当时石头的心就咯噔一下:“为什么放在这!多不吉利啊”。曾几何时,将PPT造车玩的炉火纯青的乐视汽车就折戟在此,蔚来难道是要步其后尘吗?
不过很快,石头就释然了。没准人家艺高人胆大,命硬不信邪,就是要冲冲这个霉头。说实在的,蔚来ES8刚亮相时确实让人眼前一亮。现代而不作死的外形,丰富的智能功能,等速500公里、综合355公里的续航里程,这些都让被PPT造车的晦气笼罩多时的新造车领域仿佛有了一股清流。
但随之而来的却是在车辆交付、技术性能、产品品质、以及续航里程等一系列方面出现了众多质疑和吐槽的声音。一开始,石头还认为人怕出名猪怕壮,作为第一个拿出量产车的造车新势力,蔚来汽车本来就有招黑的特质,多一些批评和质疑不足为奇。但随着事情的不断发展,石头发现,真实情况并非如此,蔚来汽车不是带有招黑特质,而是本身很多地方就很黑。
续航里程是蔚来汽车最大的槽点,从车辆交付之日起到现在,在续航里程造假方面的批评越演越烈。ES8作为蔚来汽车的第一辆量产车型,被很多人赋予重望,其在发售前一直自称:“理论最大续航里程为500公里,综合工况355公里”。当时很多评论就觉得不可思议,这样一辆全尺寸7座的大型SUV啊,续航500公里,那电池得有多大!
果然,在第一批车主拿到实车后,续航里程问题立刻就成为了一个焦点。众多车主在实际使用中发现,蔚来汽车的续航里程大大短于厂家宣传的那样。在综合路况下,满电续航里程只有不到200公里!不要说理想状况下的500公里了,就是距离宣传的综合工况355公里的指标还差了接近50%!如此悬殊的性能差距,或者说是宣传造假,让众多车主对蔚来汽车极其不满和失望。
而针对这个问题,蔚来官方也给出了回应,蔚来电动力工程副总裁黄晨东发文表示经过封闭场地测试,在恒定24摄氏度的环境下,蔚来ES8保持120公里的匀速行驶,总共行驶了226公里。
这样的答复不仅没有让车主的怒气平息,而且更加火上浇油。“我们是要出行、上班、接孩子的,谁没事能在恒定温度、恒定速度的状态下开车!”
这还不算,之后蔚来不断发力想要把续航里程的坑填好,但没想到确是昏招迭出,越描越黑。针对车主的质疑,蔚来汽车说要是慢慢开,续航里程就会不少。没错,车主要是换辆自行车,那可以无限续航。在车后面焊上扶手,推着走,估计也能达到1000公里以上。不然就买头牛拉着,只要草料够,就能带去那诗和远方。
蔚来汽车创始人李斌也改口了,不仅说“其实一味的做续航,没有太大技术含量。”还说:“其实很简单,电池装的多一点,把车尽可能做的流线一些,尽可能牺牲一些空间,牺牲一些内饰、结构安全,把车做的轻一点…”。说的是没错,但问题是,你当时不就是这么干的吗?!现在倒成了你贬低续航里程的论据,这脸打的,自己都来不及捂。
车和家创始人李想日前专门发文炮轰这一乱象,“不少汽车品牌推广电动车的时候还在用60等速宣传自己的续航里程,甚至直接把这样的虚假续航里程数字贴在车屁股上”,“特斯拉都已经打到家门口了,咱们就别再搞这些丢人的宣传手段自嗨了!”
赶在3.15晚会前,蔚来汽车进行了回应,在官方网站及其App等多个用户接触界面和渠道,将不再显示60公里等速续航信息,只保留NEDC工况续航数据。可网友们又开始疯狂打脸模式:问题是工况你没到啊!
近日,针对续航里程问题,蔚来汽车发布了续航升级方案。从2019年5月1日起,将ES8从“宣传的”355公里工况升级到工况425公里,价格为5万元人民币。真是打得精算盘,做得好算计啊,自己的续航里程造假,却要消费者来买单。只是这宣传的工况425公里,究竟能跑到多少?会否只是再一次的宣传数字而已?
里程没有技术含量,立马车就烧了
“做大续航里程没有技术含量”,不知道李斌说这句话的时候攒了多大的勇气和脸皮厚度。不过没关系,已经不用再纠结这句话了,因为,蔚来汽车自己烧着了。
4月22日,蔚来汽车在微博上发布公告,称当天下午西安蔚来授权服务中心,一辆正在维修中的ES8突然发生燃烧。续航里程的打脸还没结束,车辆安全的耳光已经呼啸而来。
不过,有一点蔚来还是幸运的,这次特斯拉也烧了一辆。就在一天前,上海徐汇区一地下车库内,一辆特斯拉S轿车突然冒出白烟,进而起火燃烧,火势还殃及周遭停泊的诸多车辆。
与续航里程相比,安全问题可是人命关天的。前者只不过是少跑几公里,而后者可就是再没有跑的机会了。
自2013年以来,特斯拉至少发生了14起汽车起火事件,其中大多数发生在撞车事故之后着火。其中,2018年1月,重庆某小区负二楼车库,一辆特斯拉Model S发生自燃;2019年3月底,中国广州一辆特斯拉又发生燃烧事故。虽然据公开信息,这次是蔚来汽车第一次自燃,但是蔚来汽车不过才上市15000多辆,与特斯拉的保有量相比,谁知道蔚来在未来还有多少车会自燃呢?别太多想,想多了真可怕…
安全无小事,这可不是续航里程多一点少一点的问题。从事故视频可以看出,从车辆冒烟到整车完全烧起来就是一瞬间的事,如果车上有人的话,根本没有时间逃出。而受此消息影响,美股4月22日开盘前,蔚来和特斯拉股价分别下跌3.76%和2.18%。
特斯拉是全球电动汽车的“领头羊”,蔚来则被称为“中国的特斯拉”。数据显示,蔚来汽车在2018年的营收为49.51亿元,净亏损为96.39亿元,比2017年扩大92%。此前的2016年和2017年,蔚来分别亏损25.7亿元、50.2亿元。3年时间里,蔚来亏损高达172亿元。
到目前为止,蔚来汽车除了表示对事故进行调查外,还没有一个明确的结果和表态。特斯拉目前全球保有量超过50万辆,已经烧了不知道多少辆了。蔚来汽车目前保有量超过15000辆,烧了一辆,如果按这个比例来乐观统计,蔚来汽车在未来几年要烧掉超过30辆车。
自燃的蔚来相对数量虽然不算多,只能算作少数个案,但对于出事的车主而言可就是天大的事了。只是不知道未来具体会落在谁头上,谁会成为这倒霉的1/30。
事发后,特斯拉和蔚来又招来一片吐槽声。“李斌和Elon抱头痛哭,全球纯电动车行业凛冬已至”、“不敢坐车里也不敢坐机盖子上”、“特斯拉旁边只有蔚来敢停”、“希望特斯拉配合调查,积极稳妥的处理问题,切实把倒闭落到实处。在大规模杀伤性武器的问题上,拿出一个国际车企应有的负责任态度。”…
蔚来的未来在哪里
蔚来汽车到今年已经成立5年了,是继特斯拉之后全球第二家登陆美股的电动汽车公司。虽然去年9月,蔚来汽车完成了IPO,对于一些人来说已经完成了任务,但这家企业的危机才刚刚开始。巨额亏损、自建工厂计划流产、裁员、遭遇集体诉讼等,这家在造车新势力里最受关注、被赋予最多期望的公司,却一直陷入负面争议之中。
“品牌力大于产品力”是很多人对蔚来汽车的评价。但问题是,刚刚满5岁,保有量只有15000多台的蔚来汽车品牌力到底有多大?唯一的口碑可能就是贵、性价比低。品牌力如此,产品力要是比品牌力还低,其结果可想而知。
各地建体验店、大力度的品牌投入,蔚来汽车声势一直弄得沸沸扬扬,但结果却难以让人满意,连年的巨亏就是一个有力体现,尤其是在车辆实现量产之后,这种亏损的势头丝毫只增不减。
品牌的基础是产品,只有好的产品才能有好的品牌力。这一点,李斌并不是不知道,但可能也只保留在了嘴上,说起来头头是道,却在实际的企业运营中并没有把产品作为重点。更多的是靠卖概念和新鲜感、神秘感,但这是不能持久的。
例如,蔚来ES8的车机系统,时不时地就出现死机,而在这款车上市时宣称具备当时市面上先进的驾驶辅助技术,交付后却迟迟未能投入使用。之前在传统汽车上极其罕见的故障,在蔚来的新车上却成了常态。“拿用户当小白鼠”,就成了蔚来被人批评的焦点。
与此同时,蔚来的一系列营销恰恰起到了适得其反的作用。为了硬扛续航短板,蔚来进行了各种官方、非官方的偏远地区试驾营销,李斌也在媒体面前发表了“燃油车能去的地方,蔚来也能去”这样不符合基本事实的片面言论。最终,这种ES8后面跟着卡车、卡车拖着充电车的滑稽画面成了行业内的笑料。
而之后,李斌“保时捷工厂比不上江淮蔚来工厂”、“电动车做大续航没有技术含量”这样的言论,更是引起轩然大波。产品本身的不足再加上这种争议性很大的营销,让蔚来成为一个备受批评的品牌。
汽车已经有130多年的历史,有着深厚的沉淀。造车是门严谨的艺术,有着其本质的规律。造车新势力们是颠覆也好、融合也好,都要遵循一个基本的规律。不论汽车技术怎样提升、人们的出行模式如何创新,安全、可靠、便捷、可接受的成本等这些最基本的需求是不会变的。
乔布斯的脑洞再大,苹果手机的最基本功能还是通讯联络,而不是成为一个游戏机,或是一颗手榴弹。蔚来首先是台车,必须满足人们对一辆车的基本需求。前有造车新势力风起云涌,后有传统造车企业在纯电动领域的厚积薄发,再加上补贴退坡的继续,2019和2020年将是蔚来的一个大坎。
蔚来有没有未来,先能过了这两年再说吧!
(图片来自网络)