老J专栏(105)新员工到底要学什么?

1、学习的是逻辑和解决问题的方法

这个还是讨论鱼和渔的关系,遇到一个问题解决一个问题,这都是鱼。只有讲解解决问题的通用的方法,这个才是渔。比如:一分钟演讲和160个字的工作总结,整体思路都是一样的,都是总述,故事(过程描述)、感受和感悟、加总结四个部分组成的。很多人上台会说,下台就不会写了,就是因为没有掌握通用的解决问题的方法。

2、转化知识的能力

这个包括两点,转化知识成为能力,本身就是一种能力,能给别人讲清楚是增强版的能力。

a、转化知识的能力包括怎么把书上的知识变成实际解决问题的方法。知识躺在书上,啥用都没有。

b、把自己的知识能够给别人讲解,并且能让别人也听懂。能给别人讲清楚了,这是真的理解了。

3、随时随地学习的能力

手边拿起一个东西,看看上面的英文单词是不是都认识?相关的标识是不是都明白?这个只是举例。不要较真,随时学习是一个好习惯。多少新员工都不认识电池上的Battery是啥意思?丢不丢人?顺便问一下,又不是让我们出国当翻译,眼前常识的单词还是要认识一点,否则这么丢人,自己知道不?

4、书本以外的东西

很多关键的东西和解题步骤,永远都不在书上写着,比如《如何发财》和《新婚指南》。即使在书上,如果我们不练习,那些东西永远不是我们的,必须要练习到记忆在小脑里,成为象骑自行车一样终身不忘的技能,这才算是我们的真本事。

5、事情的根本原因和原理

为什么叫马拉松?那个报信的战士为什么不骑马?

马拉松赛是一项长跑比赛项目,这个比赛项目的距离的确定要从公元前490年9月12日发生的一场战役讲起。这场战役是波斯人和雅典人在离雅典不远的马拉松海边发生的,史称希波战争,雅典人最终获得了反侵略的胜利。为了让故乡人民尽快知道胜利的喜讯,统帅米勒狄派一个叫菲迪皮茨的士兵回去报信。菲迪皮茨是个有名的“飞毛腿”,为了让故乡人早知道好消息,他一个劲地快跑,当他跑到雅典时,已喘不过气来,只说了一句“我们胜利了!”就倒在地上死了。

为了纪念这一事件,在1896年举行的现代第一届奥林匹克运动会上,设立了马拉松赛跑这个项目,把当年菲迪皮茨送信跑的里程——42.195公里作为赛跑的距离。马拉松原为希腊的一个地名,其名源出腓尼基语marathus,意即“多茴香之地”,因古代此地生长众多茴香树而得名。体育运动中的马拉松赛跑就得名于此。

那时确实没用“骑兵”,马拉松出现时间是在“希波战争”(公元前499年-前449年) 希腊击败波斯的时候,加上那时候骑马的道具也没有,如“马镫马鞍”,希腊半岛山地多平原少,所以骑马非常危险,传令兵基本是徒步传令。“马镫马鞍”直到中国在西汉期间(公元前202年―公元9年)才发明出来。

讲这么长的故事是想说明,当我们真正的了解一件事情的始末,就会了解到更多的结节,掌握的内容更扎实,不管是修电脑,还是想当好一名讲师。

6、听别人讲来的知识要验证

别人看了一本书,看懂80%,给我讲的时候,讲出来60%,我听懂了40%,记住20%,用的时候,就没啥内容了。可见,很多自己感觉有用的内容,一定要再去验证一下。现在验证也比较方便,到网上看一下有没有相关内容,是不是正确,要不然就会以讹传讹。

古代宋国有一个丁姓人家,庭院里没有井,于是只能每天派一个家丁出门打水。等到他家院子里打好井之后,这家人就告诉外人说:“我打井如同得到了一个人!” 听到了这话的人互相转告说:“丁家人打井,挖出来了一个人。”国人都在讨论这件事,宋国的国君听说了。国君派人去问丁家的人。丁家的人回答说:“我的意思是说我省了一个人的劳动力,不是说我从井里挖出了一个人啊。”

这个故事告诉我们要注意实地调查,不要轻信流言蜚语。对道听途说的传言,必须进行考察分析,不然就会是非不分,以讹传讹,把事情搞错,甚至上当受骗。

7、且学且总结

很多人都不注重总结的力量,从而应付领导,给别人写总结。以后遇到相关问题,还是不知道自己是怎么解决的。

还有一点,大家没想清楚的,就是失败了时候总结,成功的时候反而不总结。这点在联想做的相对好一点,不管是成功,还是失败,都要总结,这个就叫复盘。

以前我经常说一个例子,几个新员工一起去给客户搬服务器,有的新员工回来写了个总结,以后人家就可以写机房迁移方案了。有的新员工回来洗洗就睡了。以后有项目,我们肯定安排给能写方案的人来当项目主管,洗洗睡了的新员工下次还是去跟着干力气活,就这么简单。因为不会总结的新员工都是凭个人经验在工作,无法分配和指挥工作,不愿意动脑的人,最终沦为体力劳动者。

写这么多,不是要强化“八股文”,而是先要研究别人的经验,有了一定的基础,才能研究自己的套路。

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