1. 针对不同方式登入的用户
使用其他app账号快捷登入的用户,不存在在使用火辣健身app的时候,会有忘记密码的场景,这里指针对注册过手机账号,并用手机账号登入的用户,在忘记登入密码的时候,使用密码找回功能的场景。
2. 用户密码找回功能的目的
手机密码找回功能,给没有社交平台账号的用户提供注册渠道,而且对于使用社交平台登入用户,在忘记社交平台账号密码不能快捷登入的时候,可以通过手机号码找回密码功能登入app。
3. 完整功能流程图
对比修改密码的流程图
两者的相同点:
用户类别是一样的,对于使用其他社交账号登入app的用户,不需要修改密码。所以修改密码功能的用户,也是注册过手机号码,使用手机号码加密码登入app的用户。
两者的不同点:
1. 修改密码不需要输入手机号码
2. 修改密码需要记得现有密码
3. 修改密码不需要短信验证码
4. 修改密码需要重复输入密码
从流程图中可以看出,验证码是否收的到,直接影响整个流程能否顺利走完,所以验证码是整个功能中最重要的功能点。第二,当用户当天获取验证码的次数达到五次后,并且距离上一条验证码时间超过十分钟,就不能找回密码,当天就不能再使用火辣健身app。第三,找回密码功能和修改密码功能,最主要最明显的差异点,就是验证码功能,修改密码中完全不用涉及到验证码。
4. 优点和优化
优点:
1. 功能点都放在一个页面完成,用户体验很良好。
2. 从输入用户手机号码,到输入新密码,操作便利简洁,流程很顺畅。
3. 最后点击找回密码后,直接做了登入处理,避免用户还要再回到登入界面再输入账号密码。
功能优化建议:
1. 密码规则验证与提示不符合,应该按照提示标准做规则判断
2. 验证大获取次数五次的限制,虽然能很好屏蔽恶意操作,但同时也带来了限制用户使用app的风险,建议改成开发获取次数,但是后台监控用户的获取次数,当过于频繁时,隐形设置限制时长,比如两个小时,并可以提醒用户操作过于频繁,稍后再试
3. 可以增加电话验证码选择,以免短信验证接受不到时还能继续使用找回密码功能