#小白成长记# 张萌萌姐个人品牌学习分享复盘第三课 用户需求:掌握用户最核心的诉求,牢牢抓住用户

      今日的日更围绕的是个人品牌的第三课,核心内容,用户的需求,我们从第一课的学习中了解了什么是卡位,从第二课你所树立的卡位中了解了什么是你的用户画像,在筛选出具体的用对标用户之后,我们就需要从用户的需求着手。

用户需求

  你所有面对的用户,都是鲜活的人群,这也就意味着我们的用户需求,一定是建立在人的需求之上,因此围绕人的基本需求马斯洛需求五大范围,我们拆解本次学习中的三大问题。

1.你懂别人的需求之前,先需要懂这个世界上有什么需求?

    马斯洛需求就是人类的全部需求,涵盖五大范围:生理需求(衣食住行 60年代的生活),安全需求(90年代中国兴起的保险行业,确保不确定性,现在逐渐兴起的大健康,治未病的需求导致),社交需求(博客、论坛延伸至微博、微信,以及逐日增加的社交新媒体展示自己的需求),被尊重需求(中国在90年代,已经走完了生理需求,会有大量渴望被尊重的精神需求),自我实现需求(人生蓝图,真正的需求是被别人需要,被别人需要才能转化成商业模型)。

马斯洛需求

2.马斯洛的五种需求,分别对标是什么样被需要的五种能力?

    生理需求层面为例(微利期):你能够满足用户的需求,可选范围也只能是这五种范围之中,当一个人在生理需求层面,已经完成了买车、买房、买物之后,能够促进他在生理需求层面的需求,那就是消费升级,把所有的物品按照功能、外形、质地再全部重新更换一次,例如没有5G的手机换成具备5G功能的手机,需要起床开关的家电换成带有蓝牙手机直接可控的,规模大,从业人员多,细分高,属于微利期。

      社交需求层面为例(红利期):你能够满足用户的需求,可选范围也只能是这五种范围之中,马斯洛需求中无论是从中国国情发展还是社交新媒体人们对于展示自我的渴求剧增,都让我们能够看见的是,从社交层面所构建出来的行业,从业人员少,社交需求猛增,供给侧和需求侧出现了明显的不平衡,不平衡之下就是可以发展的商业模型,属于红利期。

     

时代重要性

3.为什么说社交新零售将会成为需求中的新宠?

    做红利期应该做的事情,这也是社交新零售成为需求中的新宠原因之一,其次供给侧双向不平衡,国家宏观调控在7月份衍生出9种新职业,其中互联网营销师、直播销售员、在线学习指导师、来满足市场需求。需求是不能够转化成经济收入,其实质是需要根据五大需求设定你的产品和服务,找到能够跟社交相关的事情。

社交新零售

      社交新零售,就是在时代的需求之上,确定在被需求方之上的事情,什么事情会增加自己的社交力,互联网中的拉新、留存、转化、就是为了满足社交需求能力提升所存在的事情,新东方真正的市场并不是学英语,而是卖各类出国考证的市场,微创业三证,自学是一种能力,在此能力之上学会再辅导别人使别人再来买三证学习的名额,和新东方的运营模式,一边指导学习英语,一边出售出国证书考核事宜,转化模式是一样的。


      拥有12亿用户的微信,在使用前的图片封面上,是一个孤独的个体,仰望整个星球,这张图片也恰好的反映了,人对于社交对于被需求的全部渴望。个人品牌能够打造成功的前提,那就必须的是你如何根据时代需求,能够快捷的从人类需求规律中,找到一种可持续性的点,能够持续的满足人类的需求。

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