阳光明媚,风和日丽,难得的好天气,是个很适合约会的一天,我却懒洋洋的窝在沙发上,心情不能平静。
其实我刚结束了一个不太愉快的约会。约会对象是多年的好朋友阿兰,她人很好,在公司里的人缘不错,做事很认真负责,是个实诚的人。在公司做了五六年,还是初级职员,老板对她也挺好,这次内部选拔一级职员的名额,原以为她资格最老,肯定是不二之选,没想到以为到手的鸭子,却被一个刚进公司不到一年的小女孩抢走了,今天一见面,她就喋喋不休,整一个怨妇形象,几经劝解都无法让她平静下来,我决定提前结束这次约会。
我能理解阿兰为何如此生气,但静下心后,仔细想想,换我是领导,我的决定也是一样的。阿兰,她确实很努力,但有时候,并不是努力就够了。
一、你之所以败下阵,就因为你是老司机
不知道有多少人有过这样的情况,刚入职场时,因为是新员工,不熟悉公司的情况,也为了表现出友好与勤奋的心,每天都是提前二十分钟,甚至大半个小时到办公室。但随着对公司的情况越来越了解,逐渐成为“合格的”老司机:慢慢就从提前三十分钟到提前十分钟,最后到踩着上班铃声踏进办公室,分秒尽在掌控之中。
阿兰就是这样的老司机,一切都尽在她掌控之中,领导交待的事情,老司机的她,完全掌握了领导的心思,她总是能够完成得刚刚好,一板一眼,不出差迟,看似完美,却总是感觉缺少点什么。
缺少的东西,在这个新来的小女孩身上找到了。刚出校门的小女孩,每天都像新手司机上路,总是小差错不断,但是每次交待她做的工作,她总是能按质按量完成的同时,一些细节还能看出她的用心,有时是不同的做法,或是更合理的格式,又或是新增加一列数据,有些是画蛇添足,但也不乏点精之作,她的好学主动让领导渐渐关注她,并乐意给她更多的锻炼机会。得到更多锻炼机会的她,也获得了更大的进步空间。
再仔细想想,一个拥有五年工作经验的人,认知却一直停留在五年前,很多工作已经形成习惯性,类似我们敲键盘时的盲打,不再刻意去突破,不与时俱进,一板一眼照着老方法,这是多么恐怖的一件事情。
因为是老司机,一切尽在掌控中,你习惯成了自然,自以为完成得很完美,很符合要求,谁知却是犯懒,不愿意去突破。而作为新手,只要足够认真尽责,再加上一点创新与突破,就有可能完胜并超越你,而你还要继续呆在舒适的“掌控区”吗?
二、你以为你很好学,而领导觉得你只是懒
阿兰还是个严重的问题宝宝,她会不停的追问。不懂就问,不耻下问,看起来很好学,但并不是每个人都有足够的耐心,再三向你解释一些基础问题,或是有义务给你科普基础知识。终于有一天,领导发飙了:这样的问题,也需要回答吗?这个问题,不是讲过吗?你不是好学,你是犯懒。
也许是初生牛犊不怕虎的精神,新来的小女孩像一股新血液,注入了许多新的认知。她很懂得偷懒,她不断研究如何让大伙可以更高效的完成任务,思考如何减少需要重复操作的工序,思考如何可以让更多数据表格化,规范化,让获取数据更快更准。渐渐的,同事们越来越喜欢她,经常找她解决各种问题,大家也越来越少挨骂的机会。
后来,我才知道,她其实也不是真的是“智囊星”。她可以自己解决的问题,绝对不会去麻烦上级;自己不确定的事,她会自己先找答案;她习惯给出AB方案,让领导做选择题,而不是问答题。是的,她只是习惯了“简单问题自己先找答案”。
曾经我作为一个群的管理员,最大的工作量就是“重复回答同样的问题”。常在群里看到很有些人,一个问题问了一遍又一遍,而我回答了一遍又一遍,依然有人问。我又把如何找到答案的方法整理成指导文档,希望他们按照指引,学会自己找答案的方法,减少等待回答的时间,毕竟管理员也不是一直盯着群看的,难免回复有所延误。记得有一次,我把资料都放到了共享云盘,并把共享云盘的操作方法列出来了,方便大家直接获取查阅,但依然有很多“小宝宝”问:如何下载云盘呀?如何共享资料呀…类似这样的简单问题,甚至有个“宝宝”直接投诉我们说:“那么多资料,我就只想要某一个,你直接发给我不就好了吗?指引文件那么长,我哪有那么多时间去看。”
一个好问题价值百万,不懂就问的正确打开方式应该是“在你找了答案,但找不到的情况再去问”。不经思考就发问的,就是耍流氓,浪费彼此的时间。与其说是好学,与其说你很忙没时间,不如说其实就是犯,习惯了做伸手党。
最后,我想对阿兰说:“你若不改变,不自我突破,谁都救不了你,工作上永远不会以工龄论英雄,不会因为你是老司机就对你宽容”。
想要提升自我价值,请走出舒适圈,不要被老司机的“习惯思维”困住了,要跳出你的习以为常,并拒绝做伸手党,有问题先尝试自己解决,能够自己找到答案的,就不要去烦扰他人,才是正确的成长之道,这叫自主学习力。