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现实当中有很多吐槽甲方的段子,我一度置身室外,直到今天被“甲方”质问“你有没有做过乙方”。
为什么会被质问呢?事情起因是关于一场天津阳光城文澜府项目的一篇推文内容不过关的问题。
甲方昨天下午加急了一篇项目推文,并且我对于天津项目是完全陌生的,下午3点给的我任务,今天才提交给甲方领导,其中原因是多方的,中间AE表达信息有遗漏,没把甲方信息传达完整,比如写作逻辑,基础信息,交稿时间等,所以,我只能在我所知道的基础上,尽量丰满内容去写。
结果可想而知,项目信息我本来就一无所知,自然输出的点也非常少,甲方不满意,而我也是巧妇难为无米之炊,只能把其中问题与其沟通,甲方也不明所以,就问出了这句“你做过乙方吗?”
虽然在后续的修改中,甲方意识到是他们提供资料不齐全也影响工作进度,并且道歉了,但是,这也让我重新审视了工作的流程,与甲方,与自己AE的沟通问题。
首先,对于乙方这个身份,我从来不认为我需要为之低头哈腰,刻意讨好,但在职场这一份“清高”貌似显得有一些搞笑,现在我只能用看待“孙子”的态度去麻痹自己容忍甲方,同时,继续寻找能让自己舒服也让对方满意的相处之道。
另外,反思这个事我的责任,其实,一个很大的问题就是“态度”,态度上不重视,行为自然会有拖延,另外,和AE进行沟通,让其把任务传达清楚,比如对文章的逻辑要求,截稿时间。
反思自己的话,写作时缺乏资料及时沟通,让甲方提供。
总之,做好一份工作,沟通是很重要的,尤其是三方,在整个事件中,我也有情绪,但是衡量整个体系,情绪的无用性,我尽量把情绪压制下来,关注在事上,我想人与事分开,是我继续要修炼的心态。