我们每时每刻都在作决定,有些微不足道,比如”晚饭吃什么”,有些至关重要甚至能够影响我们的一生,比如”我该不该和他(她)结婚”.然而很多人面临关键决断的时候却不知所措,不是优柔寡断就是武断决定,结果事后发现自己的决断不是最佳的,甚至有时往往做了最糟糕的选择,悔之晚矣.
与其事后后悔,不如事前多掌握点方法.首先我们需要了解在做决断的过程中,我们将会面临那些陷阱.
陷阱之一,思维狭隘.
这可能是所有人都犯过的毛病.”我应该接受这份工作吗?”或者”我是应该买iphone呢还是Galaxy手机呢?这是很多人作决策过程中的思考.可是又没有相关,我们真能只有这两个选项吗?对于这一份工作,除了接受和谢绝,又没有考虑过我们是否还有第三第四种选项?除了苹果和三星,我们是否还有别的品牌的手机也可以选择?把思路拓宽,是不是一下子觉得豁然开朗了?
陷阱之二,证实倾向.
证实倾向也叫证实偏差,是指人确立了某一个信念或观念时,在收集信息和分析信息的过程中,产生的一种寻找支持这个信念的证据的倾向.当我们在商店选购商品时,推销员总是极力鼓吹商品的优点,不管这优点到底存不存在.这实际上也一定程度在制造证实倾向,当你将其他商品和它比较的时候,总是不由自主的将它的优点和其他商品比较.然而感谢电商网站,我们有机会看到来自全国各地的买家的”差评”,这使我们有机会打破证实倾向.做决定的时候,给自己浇盆冷水,是不是冷静多了?
陷阱之三,短期情绪.
人类和动物的最大差别之一就是有情感.然而有些时候情感会阻碍我们做出正确的判断.当你在一项投资中已经亏损了30%,并且看不到变化的可能性的时候,理智的做法是认赔出局,避免更多损失.然而事实是很多人会因为自己已经投入了大量的时间和金钱而变得不愿承认失败,结果一再继续追加投入,结果最终不可收拾,这样的例子实在是不胜枚举.然而,若是在做决定之前给自己一段冷静的时间,情感带来的狂热就会逐渐消退,这时候是不是觉得自己刚才好蠢?
陷阱之四,过于自信.
上世纪中期大红大紫的”甲壳虫”乐队在出道的1962年曾经被当时英国两大唱片公司的德卡唱片公司拒绝签约,德卡公司认为”乐队组合已经过时了,尤其四人组的吉他乐队时代已经宣告终结.”然而,就在1963年,乐队的首张单曲就登上了英国流行音乐单曲榜榜首,这脸打的何其之快.有研究显示,受试者认为自己出错概率只有1%的时候,真正的概率却是27%.我们总是高估自己决断的正确性.若是我们能在决断前考虑尽可能多的失败可能的原因,也许就不那么容易高估自己了吧?
既然知道了陷阱在何处,我们就没有理由再掉进决策的困局中了.下面的几篇读书心得将会从这四处陷阱出发,探讨如何避免决策困局的具体方法.
下篇见.
