作者:蛋蛋;微信公众号:朵西科技(docy2015)
企业即时通讯,英文名称为EIM,全称为Enterprise Instant Messaging。
企业即时通讯是一个企业级终端服务,产品功能上以即时通讯为基础,贯穿搭载多种办公应用,企业成员以及企业间使用网络即时传递文字信息、档案、语音与视频交流,同时企业可通过企业即时通讯产品完成通知的下达与分发。目前,企业即时通讯已呈现出向集成通讯、办公管理等综合平台化产品服务方向转变的趋势。
随着国外企业级应用市场的不断扩大,国内也呈现出一种百花齐名的态势。尤以互联网创业公司为主,把创业的定位放在了企业即时通讯上。四万家中小企业,加上创业公司有可能会突破到五万家。一个企业一年花五万块钱进行办公软件的投入,将可以创造出2万亿的市场空间。移动办公兴起是天时地利人和,移动端进行办公的协作是提升个人效率、团队效率和组织效率最有效的手段
然而从企业服务迈开步子发展到现在,国内企业市场并没有出现一家独大的现象,这也让BAT这样的大公司纷纷看向了这块巨大的市场。
2015年7月28日,红圈营销与阿里钉钉宣布结成战略合作,这次合作是阿里钉钉在企业级移动应用市场中针对移动销售CRM领域的首次战略合作。但这却不是阿里钉钉第一次的对外战略合作!就在7月,阿里钉钉还与老牌协同办公软件厂商蓝凌达成战略合作。“钉钉+协同”,“钉钉+CRM”,努力扩充企业级用户的钉钉,推出了和微信迥然不同的打法,和在业内已经拥有不小的市场占有率的厂商携手,不难看出,其野心就是想要建立一个企业级应用市场的生态圈。
与此不同的腾讯微信企业号,在8月一开始便动作不断。上线了第三方应用商店之余,还发布了企业消息服务,打通微信原生聊天功能,企业号功能越发强大,对于服务商的要求和管理也越发严格。
同样在本周,简道云已经完成与微信的集成,企业号与服务号都可以直接绑定账户,因此实现了诸如迷你CRM,进销存管理,个人记账本,简单的人事管理系统,财务系统,甚至是调查问卷、报名登记申请等等微型应用。
除此之外,在企业SaaS市场里,除了阿里第钉钉和腾讯微信企业号这种大公司扶持之外,竞争压力越来越大还表现在Teambition、Worktile、明道、Tower等产品。
关于企业IM类的竞争态势,我之前看到过一篇文章说的是三分天下:一是阿里钉钉;二是微信企业号;三是其他;
那么,面对如此广阔的市场,阿里钉钉pk腾讯微信企业号,谁胜谁负?你更看好哪家?