报表设计中的常见问题
1. 不知道要什么报表
很多业务方往往不知道需要什么样的报表分析,只凭现有的数据想出来几张报表,有些甚至都称不上报表,只称得上数据统计,背后也没有一套体系化的分析逻辑和运营策略。
2.没有重点/重复/口径不一致
这一种跟上面比较,看起来,稍微进步一点,知道要什么报表但是没有重点/重复/口径不一致。但是出现的问题是:
什么报表都想要,甚至有些报表其他系统已经实现了,造成报表繁多没有重点、报表重复、口径不一致等问题,业务人员也不知道什么时候用哪张报表,哪个数据的准确的。
那么到底如何进行报表设计?
报表设计的终极目的
报表设计的最终目的是什么?
报表设计的终极目的:之所以设计报表,不是为了数据统计,是借助数据分析,针对某个业务主题或业务诉求进行监控和分析,然后通过一系列方法和措施改善它,直到满意。
不要想着“用户想要看什么”,而是要去想“用户想要解决什么问题”。
从问题根源出发,挖掘用户的需求,做好需求调研,做用户真正想要的报表,最终指导决策和运营。
如何进行报表设计
1. 定义报表主题
时刻围绕着报表设计的终极目的,结合项目目标、业务流程、功能模块以及现有报表,定义当前设计报表的主题;如果主题较大,也可以拆解成多个子主题。
输出物:报表主题
2. 定义数据指标
基于报表主题,将报表主题拆分出几方面的数据指标,或者继续进一步拆解为更多的子指标。通过分解数据指标制定好指标分析架构。
输出物:各个报表主题下的分析指标
3. 报表呈现形式
有了报表主题及对应的指标,我们要思考以什么形式呈现这些指标,以便用户能够快速地理解、掌握指标以及变化特征。
设计报表呈现形式时,需要考虑:谁能看?通过什么条件看?怎么看?
- 谁能看:这个时候需要设计好权限架构。哪个部门或哪个角色可以看到这张报表,或者可以看到哪些数据。
对应:权限设计
- 通过什么条件看:这个时候需要设计好查询条件。常用的条件有:时间、部门、人员、渠道…
对应:查询条件设计;常用的条件有:时间、部门、人员、渠道…;包含时间维度,例如有些报表是每日实时查看的,有些可能月报表,有些可能是季度报表、年报表。
- 怎么看:这个时候需要设计好呈现形式。是数据表格还是柱状图、折线图、饼图、漏斗图…
对应:输出形式;数据表格、柱状图、折线图、饼图、漏斗图…
输出物:各个报表原型
结束语
以上介绍了报表的最基本设计过程,后面会从“主题”、“数据指标”、“呈现形式”、“报表运营”进行具体的说明,欢迎继续关注。敬请打赏!~_ ~