这本书的作者居然有两位：一位叫亚当•加林斯基，不仅是哥伦比亚大学研究谈判和权力的教授，而且也是一位心理学博士；另一位叫马利斯•施韦泽，是宾夕法尼亚大学的教授，同时也是一位运营与信息管理专业的博士。他们两人总共发表许多篇论文及文章，涉及了管理学、心理学和经济学等领域，研究成果被许多刊物和媒体引用。

关于本书

这本书主要围绕的是“竞争与合作”展开讨论，涵盖的范围比较广，像职场、两性、朋友等关系都有涉及。我们大多数人认为竞争与合作是对立的，要么合作，要么竞争，但是作者却认为，竞争和合作往往是同时进行的，不分彼此。我们要做的不是去选择单一的行动方式，而是去想办法找到理解影响人际关系的关键点，不仅在各个要素中保持平衡，而且应该巧妙地在这两者之间进行转换，这样才能建立融洽的人际关系。

核心要点作者把影响人际关系的关键要素进行了提炼，为我们提供了做好人际关系的三部曲。

一、社会比较与他人进行比较是我们人类与生俱来就具有的能力，所以无法避免。所以恰当的社会比较不仅能带来合作，而且还能提高竞争力，比如团队成员之间暗自较劲，通过比较以后他们的水平都有很大的提高；然而不恰当的比较不仅会破坏合作，而且还会对自己造成巨大的伤害，比如用不恰当的手段非法竞争，下黑手、穿小鞋等等。社会比较分为上行比较、平行比较和下行比较三种。上行比较简单的来说就是比自己厉害的人比较，下行比较就是比自己差的人比较，平行比较就是和与自己水平差不多的人比。总的来说，上行比较会让人沮丧，平行比较会激发人的潜力，那么下行比较则会让人感到愉悦。比较虽然我们无法避免，但是我们可以却可以充分运用比较的力量，让它为我所用。具体的做法就是，首先我们合理地预料自己的行为会引发哪种比较，然后就采取相应的行为。比如说，在自己春风得意的时候多和朋友分享一点自己的负面消息，而不是在他们的面前炫耀，这样的话就能避免引发不必要的比较，这对我们和他人建立友好的合作关系提供巨大的帮助。

Eg;“银牌脸现象”

研究人员分析了2004年雅典夏季奥运会选手的面部表情，发现93%的金牌得主在领奖时都露出了笑容，而70%的铜牌得主也露出了笑容，但是却没有一位银牌得主露出了笑容。这是因为我们都会把自己的成绩跟相近的人做对比，银牌得主会跟金牌得主比，也就是上行比较，因此产生沮丧、低迷的情绪，当然也就不快乐；而铜牌得主会跟第四、第五名等等相比，也就是下行比较，他们连奖牌都没有，所以他感到很开心。

二、权力关系作者认为权力是一种主观感受。拥有权力感会让一个人更加自信和乐观，会增强一个人的社会竞争力，可是权利也是一柄双刃剑如果过度使用权力的话，也是会伤到自己。保持恰当的权力感有助于和他人建立积极的合作关系，滥用权力的话则会引发竞争、破坏合作关系。保持平衡的最好方法是学会换位思考，不要只关注自己，考虑别人的感受，参考他人的建议。权力对团队行为的影响，表现为等级制度。等级制度能够让团体具有高度的一致性，但是过强的等级制度可能会限制底层个体的创造力，还可能会扼杀明智的思想。所以根据需求灵活地运用等级制度，可以很快的提升一个团队的竞争力。在强等级的约束下，天才多了反而会影响团队的整体战斗力，因为他们会相互竞争，然后效率就下降了；在弱等级制度的约束下，天才成员则是越多越好，因为他们基本上都是独立表现自己，不依靠任何人。

三、信任关系作者认为，人与人之间交往建立信任感，只需要你能表现出三个关键点，能力、真诚和缺点。首先，当一个人表现出能力他的很强的时候，那么他久比较容易获得对方的信任，更容易达成合作关系。展现自己的能力也是需要借助一些东西，比如得体的衣着、行为举止、为人处世等等。其次，表现自己的真诚，也就是坦诚以待和以心换心，自己犯错误的时候勇敢的承认自己的错误，并且以真诚的承认自己的错误，从而获得更多人的信任。最后，暴露缺点也是一个不错的方式，这个方式仅仅适用于在对方建立了信任关系、并且已经完全展示过自己能力的条件下，不然对方很可能会觉得你是真的是很笨。然而信任太过了也是会带来负面的影响，比如说盲目地信任一部分极端的群体，那么就会就会对其他成员表示出了敌意。要找到合适的信任度就需要保持独立思考的能力。当我们的信任遇到危机的时候，最有效并且快捷的解决方法就是真诚地道歉。