在电商式微,微商差不多人人喊打之后,社群营销一夜之间火遍全网,各路人马携真金白银,拉团建队,有的公司甚至直接陡然掉头,孤注一掷,杀入社群营销领域。
那么,什么是社群呢?社群营销为什么如此被看好呢?请看下文。
什么是社群?
先来个测试,你认为下列哪种形式是社群:
①某普通的微信群;②在深圳的江西抚州老乡会;③罗辑思维公众号。
答案是②和③,微信群只是社群的一种表现形式,所以①不是。关于社群,简单的说,就是因为某种共同价值观、兴趣或者利益聚集起来的粉丝或群体。深圳的江西抚州老乡会是乡情聚集,有共同家乡情节,罗辑思维的粉丝基本上都会把罗振宇视为偶像或者精神领袖。
事实上,我们把眼光拉回到远古时代,那时我们的祖先聚集一块儿,一起捕猎,一起抵御毒虫猛兽的侵袭,由此形成部落、村庄,其实就是最原始的社群。
移动互联网时代,社群早已超越了空间的限制,社群的聚集也更为快捷、便利,比如,微信群、QQ群、贴吧等,都是社群的表现形式。
当前,把社群玩的风生水起,一呼百应的大咖不少,比如,小米的雷军,罗辑思维的罗胖罗振宇,以及财经名记、作家吴晓波。雷军就不用说了,人家都干上市了;罗辑思维公众号和吴晓波频道,估值也都是以亿为单位的社群了。
通过移动互联网工具,把一群人聚集在一起,找到一个切入点,就能持续变现、估值几十上百亿,这让多少办厂、开店的实体老板们汗颜啊,他们起五更摸半夜,累死累活,也赚不了几个钱,但是,没办法,时代发展到这样了。话说回来,第一波吃螃蟹的人,大多是挂掉的,只是大众没看到而已,没有挂的,有几个成为英雄,无可厚非嘛。
社群营销为什么如此受追捧?
社群营销为什么这两年突然兴起,归根结底是因为移动互联网的空前发达。传统的营销、推广、渠道那一套已经落伍了,直白地说,就是不管用了。如同汽车时代来了,系马桩、马棚等已经翻篇了,取而代之的是加油站。
移动互联网时代,人们接受信息的渠道多种多样,你想打造一个品牌,付出的时间成本、金钱成本已不是一般的企业能承受的了,以前在中央电视台、都市报干一个大广告,就能拉动一众商品热销的时代一去不复返了。
还有一点,以80后、90后为代表的年轻人,已经登上历史的舞台,成为大众消费的主力军。他们的消费诉求,已不是吃饱穿暖了,他们看重的,是自我,是个性。换句话讲,60后、70后看到那种裤腿边离鞋还有一段距离的裤子就心塞,00后会觉得潮的一塌糊涂。
把有某些关联需求的人聚集起来,搞清他们的想法,然后提供对应的产品或服务,就是典型的社群营销。小米就是这么干的,先画个饼预售(主要对象为雷军的粉丝及部分手机发烧友),收到钱后,再生产相应的产品,然后发给用户,完成销售闭环。请注意,小米的社群营销可不是一般人能模仿的,人家雷老板是自带光环和流量的大咖,芸芸大众排队打钱给雷老板是自愿的,是发自内心的信任。
再次强调一下,普通人这么干,可能一个子也收不到。
——普通人玩不了社群营销?
——普通人想大开大合,把营销额做到几十上百亿是不现实的,但是,搞个精准营销,一年赚个三五十万,还是有可能的。
小微企业、个体户及普通个人,找个合适的杠杆,还是可以撬动社群营销的
时下,房租普涨、电商紧逼,100个小微企业/个体户中,差不多有一半在生存线上挣扎,吃不饱、饿不死是常态。
以水果店为例吧。现在大润发、连锁水果店等大块头水果运营商都在搞线上销售,线下免费送货了,个体水果店面的日子如果不是位置特别好,吃点线下人流量红利,基本上就是混着日子过了,只要比打工强点,就死撑着,实际上是随时有关门的可能。
这些个体老板不想搞电商吗?不想玩社群营销吗?
当然想。他们做梦都在想如何提高销量,如何利用互联网工具,把生意做好,一个月赚个十万八万的。
只是,没有适合他们的平台,或者工具而已。比如淘宝显然已经不适合了,流量及相关费用高的吓人,弄个微信群,没几天群就熄火了,没几个人冒泡。
好像除了守着线下的流量,别无出路了。
——路是有的。就看怎么走了。
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潮流来了,你不勇敢冲浪,被时代淘汰是大概率的事。
——所以,你现在不做社群布局,将来或无商可务。