在写这篇文章之前，已经有“牛逼体”与“大便体”、“X型文案”与“Y型文案”的流行。唐砖家有没有必要再来一个“软文案”与“硬文案”的区别呢？
在分析“牛逼体”和“Y型”文案后，唐砖家认为“非常严重”有必要说道说道。
唐砖家认为“软文案”必须具有三个特征（要求同时具备，没有之一）：
1、说用户心中想说和品牌（产品）也想说的话；
2、说的话让用户感到走心画面感十足；
3、说的话让用户产生行动。
注意这里是“说”不是“写”，非具有上述三个特征的文案，再“牛逼体”的文案，再超级“Y型”的文案，只能娱乐读者，到唐砖家这里都是硬文案。唐砖家一直倡导：文案够软，营销才够硬——“软文案，硬营销”。
什么是“用户心中想说和品牌（产品）也想说的话”？
唐砖家在创意文案时，出发点以品牌（产品）卖点为基点，落脚点转换为用户痛点来诉求。卖点是从商家的角度看问题，痛点是从用户角度想问题；卖点回答产品有什么功能属性，痛点回答产品对用户带来什么利益。
实践中，唐砖家把一味诉说产品卖点的文案称为硬文案，属于百姓所说的“王婆卖瓜，自卖自夸”；把注重诉求用户痛点的文案称为软文案，属于百姓所说的“急用户所急，想用户所想”。
如果你也想要写出软文案，唐砖家建议你需要先转变思维，起点站在商家的角度定位卖点，落脚点站在用户的角度“急用户所急，想用户所想”诉求用户的痛点。
例如某专车定位“安全”是个伪痛点，说再多“牛逼体”、再超级“Y型”的“除了安全，什么都不会发生”文案都没有用。不如唐砖家的“像领导一样用车，随叫随到！”走心画面感十足。
又如唐砖家的“策划文案”服务卖点定位为“策划文案”，文案为:“软文案”；用户痛点洞察为“营销效果好”，文案诉求为：“硬营销”，即“软文案，硬营销”。
什么是“说的话让用户感到走心画面感十足”？
软文案必须让用户看到后五官能感受到或联想到具体的画面、景像、情节或者情绪。实践中90%的文案都是硬文案，“王婆卖瓜，自卖自夸”，写的全是高级形容词，陈词滥调，语感假大空，说明抽象模糊，让人不知所云。不信你随便进京东或天猫找一个旗舰店看看，一抓一大把。
为什么这样呢？
社会心理学家研究得出：一件能够引起情境想象的事物，更能打入人们的内心深处，这种现象被称之为“鲜活性”效应。心理学家研究提出，大脑对信息的接受与敏感程度呈一种倒三角的方式渗入我们的大脑，越是抽象化的信息，大脑对其就越不敏感，反之逐渐递增。
唐砖家根据心理学“鲜活性效应”理论结合痛点理论评判软文案一定要处于“鲜活”“敏感”区的文案才是“软文案”。
例如：MP3诉求“大容量”的文案：
低感区、抽象：“小机身，大容量”。你无动于衷。
适中、具象：“纤细灵动，有容乃大”。富有诗意，但你可能毫无感觉。
敏感区、鲜活：“把1000首歌装到口袋里！”（来自乔布斯）。正在学英语的你想把整本书MP3随身带，剌痛你的需求了吧？！
什么是“说的话让用户产生行动”
唐砖家说的“软文案”就像一个文案炸药包！这个文案炸药包在商场或电子货架上，随时随地其他产品竞争，脱颖而出，引起用户注意，并携带购买理由，炸开用户的认知心智，指令用户行动达成购买。这曰之：一切文案皆为利往！
例如王老吉的“怕上火，就喝正宗王老吉”并不是“牛逼体”和“Y型”文案范筹，但属于唐砖家的“软文案”。
今天说得有点多，怕挡人财路，少说为佳！想看到更多更好的干货，请关注唐砖家！
以上是水货，以下才大家都在看的唐砖家走心有毒干货文章，小心中毒瘾：
《跪求：营销大师别在创意概念，请说人话回归营销本质（很短但很赞！）》
《给神州专车提个醒：放下“安全”伪痛点，做专车出行中的“顺丰”》
作者：唐海洲，“营销本质是痛点营销”始创者，一个匿名砖家替著名专家当枪手的资深策划文案人，同党赐称“专注软文案硬营销的砖家”，外号“唐砖家”。
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