#30天专注成长计划#Day17

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摘自《决策与判断》之决策框架

人们对损失(比如禁止)和获得(比如允许)的反应是有差别的。

“决策框架”简单点说,就是每个人做决策时的套路。决策框架部分是由问题形式决定,部分是由社会规范、习惯和决策者的性格特征决定。比如当面临获利的时候,人们往往是规避风险的。但在面临损失时,人们则更喜欢赌一赌运气,此时人们更乐于冒风险。

另外,决策者不仅会构架他们的选择,他们也会构架选择的后果。心理学家将这种过程称为“心理分账”。心理分账是指,某一结果只是从动作直接结果的角度来描述 (“简单账户”),还是需要综合考虑这一动作与其他行为的先前关系(“综合账户”)。举个例子,比如当你准备花50元去看电影,但是到电影院门口发现你丢了50元,你还会看吗?如果是买了票了,发现票丢了呢?调查结果是,许多人认为丢了50块钱,他们还是会继续去看电影,因为他们并没有把这50元和电影联系起来。但是如果是丢了价值50元的电影票,他们就会开始纠结了。

人们在得知某一公众民意调查的结果时很少会想到,这些问题是否经过了过滤,答案选项中是否包括了中间选项,问题是从收益还是从损失的角度来提问的等等。 大多数人往往会相信,被访者是按照他们自己的信念来回答问题的。但大量的研究表明,框架和问题的措辞能够显著地影响人们的回答.

对于那些有关决策与判断的调查

 

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