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来自第二章《控制意识,改善体验的品质》P99
资讯进入意识是因为我们企图注意它,或是生理或社会指示我们该注意。例如,在公路上开车,我们与上百辆汽车擦身而过,都没有特别注意,它们的颜色与形状一闪而逝,随即被遗忘。但偶尔我们会注意到一辆特殊的车,或许因为它在公路上蛇行,或开得特别慢,或者它有与众不同的外观。只有这辆不寻常的汽车的意象进入意识的焦点,我们才察觉到它的存在。这辆汽车的视觉资讯(像它在蛇行)在脑子里跟其他储存在记忆中的有关汽车的资讯连接起来,决定了目前的情况属于何种性质。驾驶人是经验丰富、艺高胆大、喝醉酒,还只是一时分心?当此事件与既定的资讯相契合,就有了定位。现在要加以评估的是:是否值得担心?如果答案是肯定的,我们就必须决定采取某种行动:加速、减速、变换车道,或是停车通知交通警察。
这套繁复的心理运作,必须在几秒钟,甚至几分之一秒内完成,用“电光石火”形容这种决断的速度一点儿也不夸张。它并非自动发生,而是经过一套明确的程序,我们称之为“注意力”。注意力负责从数以百万计位的资讯中挑出相关的资讯,以及从记忆中抽取相关的参考数据,然后评估事件,采取正确的对策。
注意力再怎么强大,也无法超越前面谈到的限制。它在一定时间内只能处理一定数量的资讯。从记忆库中取出资讯,理解、比较、评估,然后做决定──无一不用到心灵有限的资讯处理能力。
以看见蛇行驾车的司机为例,他若想避免意外,可能就必须暂时中止边开车边打电话。
有些人学会了有效运用注意力这笔无价的资源,也有人弃置不用。控制意识最明显的指标就是能随心所欲地集中注意力,不因任何事情而分心。若能做到这一点,就能在日常生活中找到乐趣。
「I,重述知识」
请仿照拆页中的例子,选择一个例子来说明当人们接受到资讯时,注意力如何帮助控制意识的。比如工作中参加会议投入到激烈的讨论,聚会中加入到一个深度谈话,傻坐时被某件事情吸引。
10月份去上海参加了RIA学习力的培训,第一天培训结束后在去餐厅的路上认识了邹亮老师,他算是我同行业的前辈,对制造型企业的研发流程中的质量管理非常有研究,于是几乎整个晚餐时间都在针对我公司的研发流程的困境向他请教。忘记了当天晚餐上的其他所有人和所有事。以至于结账的时候,发现只有我和邹亮老师没有进晚餐的微信群。晚饭后又和老公分享了与邹亮老师的谈话后的收获以及我的行动方案,导致整个晚上都是很兴奋的,迫不及待回到公司找相应的人和数据解开心中的各种谜团。
当我检测到身边的这个人是流程管理和质量管理的专家时,我意识到这正是我需要的,我心中很多的问题都可以通过这个人找到答案,接下来最重要的事情就是而他请教和交流,于是我的整个身体都采取的相应的行动。
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选自第二章《控制意识,改善体验的品质》P110
我们接收的每一条资讯,都要经过自我的评判。它对我们的目标是威胁、支持,还是完全中立?股市下跌的消息往往令银行家担忧,但对政治异议分子却可能是振奋人心的好消息。一条新资讯可能会使我们付出所有心力应付威胁,造成意识的失序;但它也可能强化我们的目标,激发出更多的精神能量。
意识井然有序
精神熵的反面就是最优体验。当发觉收到的资讯与目标亲和,精神能量就会源源不断,没有担心的必要,也无须猜疑自己的能力。我们不再怀疑自己,只因为我们得到了明确的鼓励:“你做得很好!”积极的反馈强化了自我,使我们能投入更多的注意力,照顾内心与外在环境的平衡。
里柯•麦德林在工作时常有这样美好的感觉。他跟胡里欧是同事,在另一条装配线上工作。他每完成一个单元,规定的时间是43秒,每个工作日约需重复600次。大多数人很快就对这样的工作感到厌倦,但里柯做同样的工作已经5年多了,还是觉得很愉快,因为他对待工作的态度跟一名奥运选手差不多,常常思索如何打破纪录;就像一个苦练多年、只为了刷新纪录的赛跑选手,里柯也训练自己创造装配线上的新纪录。他像外科医生一般,一丝不苟地设计工具的安放顺序和每一步动作。经过5年的努力,他最好的成绩是28秒就装配完一个单元。
他力求表现得更好,一方面固然是为了争取奖金和领班的赏识,但他往往并不张扬已遥遥领先的事实;另一方面知道自己行已经够了,更何况,以最高速度工作时会产生一种快感,这时要他放慢速度简直是“强人所难”。里柯说;“这比什么都好,比看电视有意思多了。”里柯知道,他很快就会达到不能在同样工作上求进步的极限,所以他每周固定抽两个晚上去进修电子学的课程。拿到文凭后,他打算找一份更复杂的工作。我相信他会用同样的热忱,努力做好任何一份工作。
「A1,激活经验」
请回顾一件看起来单调或者乏味,你的内心也如此认为的事情,后来,这些事情从最初的单调变成了你乐此不彼的事情,请说说,你是怎么做到的,这件事情你将TA和你的什么目标关联了。比如打扫卫生,洗碗,或者机械的打印文件等等。
eg:儿子小时候总玩电脑中的扫雷游戏,我觉得那好枯燥,没意思,后来有一天,儿子在玩扫雷的高级模块时,拼命喊我去帮他看看这个地方是不是有一个雷,突然发现这个游戏可以帮助我梳理逻辑推理,。。。。(我没写完哈,各位亲要是参照我这个内容,要续写很多很多哟)
大学刚毕业后进入某世界500强公司做一枚螺丝钉,每天的主要工作就是把发票上信息录入到系统里面:发票号,总金额,税额,科目号之类的。在熟悉了流程之后,我给自己制定了如下的规则:1,不用数字键盘,录入数字时也像平时打字一样,8只手指用大键盘来打;2,把鼠标设置成左手,用左手来操作;3,看发票时,避免默念,采用photoreading的方法。4,每次开始工作设定30分钟的闹钟,中途不间断,结束后休息+学习30分钟。
通过这三条规则我就把录入发票这件单调乏味没有技术含量的事情与提高自己的目标联系到了一起。因为这个过程中我们锻炼右脑,改变阅读方式,充电学习。