这几年在各个组织的经历中,我发现对于组织,反馈十分重要。
我相信但凡是组织中的负责人,对这句话都会认同。举个栗子,在和上级沟通的时候他临时有事,结果等了许久都没有回复;分配个任务都快到deadline了,要是没人联系,他们都好像消失了一般,绝不会主动汇报进度;发个信息通知要开会,即使声明“收到请回复”可依然如石沉大海。
人不能离开集体,我们绝大部分的时间都身在某一个组织里,所以类似上面的情况经常发生。影响大家心情,又拖了集体的后腿,这些情况在某个人身上出现多了,我们都会觉得这个人不靠谱。判断一个人是否靠谱,很简单,看看他是不是“凡事有交代,件件有着落,事事有回音”。汇报工作或下任务的时候,看到手机电量过低会提前打声招呼“要是等下联系不到我,应该是手机没电了”;线上聊天聊着聊着突然没消息了,过一段时间他会解释刚刚在忙什么;收到信息但不能马上解决,过一段时间会把处理结果反馈回来;交代给他一件事,他会尽力完成,而且会随时汇报进度和遇到的问题,像这样的人,就靠谱。从身边小事看素质,以小窥大。
不管工作、交际还是家庭,本质是都是一体的,是一个人在不同时间的表现。靠谱的人会给人踏实的感觉,所有人都希望跟这样的人在一起,所以会工作顺利,家庭美满,高朋满座。