8.15日课总结---知彼解已---

忘记在哪看过一句话了：理解他人是一切感情的基础。

首先去了解对方，在了解的过程中，可以多听多问，但不能对方开个头就，自己下定义，或者自己滔滔不绝。要把对方放在沟通的重要位置，沟通的重心。

多种沟通方式，自己掌握听对方说话的技巧，学习心理学，以深刻了解对方的想法。

代入到对方的感情里，去用他的心感受他的话

反馈对方的话。

本课中学到的沟通至关重要，心理学学的太浅了，有空再研究自学一下。

最后编辑于：2017.12.10 01:51:13

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