大家好,我是薯条,我的运营年龄已经6个月了,已经不是3个月的孩子了,希望和三个月的孩子不一样(心虚。jpg)
下面就是6个月运营小白对运营的理解啦,大家可以带上放大镜,一路下滑纠错和评价,心疼这个可怜的孩子吧,不要让这个孩子误入歧途。
什么是运营?
运营是连接用户与产品的纽带,通过文案、BD换量、活动策划、群运营等手段来获取用户(拉新)和维系用户(转化、留存),根据这个目的,可划分的运营岗位有活动运营、内容运营、用户运营。运营同时也是动态的,是以结果导向为主。
每个公司所在的行业不同,所面对的用户主体是不一样的,每个公司的运营岗位划分也会因此有所差异,但是一般都是会有内容运营、活动运营、内容运营
学习到的运营知识要输出到你的工作
做个小白,也不能太迷茫,要清晰的思路和工作计划
要搞定这个实习,就每天上班前,来个一日计划
数据整理-进化成“表姐的小道路”
整理数据的时候,尝试着分析,有利于更快的熟悉平台和了解用
群运营-美业B端公司
活动的小执行
与用户沟通
了解用户,思考问题的时候,能从用户的角度出发
寻找学习目标
可以是自己的领导或者是工作出色的同事,以他们为目标,让自己的工作更有方向
客服
更有利于加快速度了解产品和平台,及时收集用户的反馈,学会收集整理信息
划重点-注重小细节
比如策划活动的时候,需要自己像个用户一样,每个流程都走一遍,确定不会出错