前面介绍了社群电商变现的方法。如果去掉社群电商变现中的电商元素,就成了社群变现。本节要讲的私域流量的玩法,就包括通过社群运营变现的玩法。
一、什么是私域流量
私域流量目前还没有统一、规范的定义,但人们普遍认同的是,私域流量的用户是留存在自己的流量池中的,具有可直接触达、可反复利用、可免费或低成本激活的特点。私域流量池包括微信公众号、个人微信号、微信群、QQ群、App、官方网站等。
相比之下,公域流量集中在用户数多的平台。一般而言,我们需要花钱才能转化公域流量。公域流量包括在淘宝、京东、百度这些平台上的流量。
私域流量集中在一个相对比较封闭的环境。在这个环境中,运营者可集中管理用户,用户与用户的关系比较紧密。之前提到,社群是一个有共同价值观或目标的群体,社群有较高的用户忠诚度和黏性。私域流量所在的环境也有较高的用户忠诚度和黏性。
按流量池来划分,私域流量有很多种。那么,我们应该从哪种私域流量开始变现呢?考虑到用户习惯以及导流成本,目前来说,我们可以选择个人微信号流量。通过个人微信号,我们不仅可以和用户进行一对一交流,还可以通过精细化运营朋友圈,达到“种草”目的,取得用户信任并实现转化。
相比之下,微信公众号的流量一直呈现减小趋势,公众号文章的打开率和阅读率也在一直下降。激活和管理微信公众号的用户成本比较高,因此,微信公众号流量不存在明显优势。
很多企业或机构会通过官网或App沉淀用户,从而实现流量变现。虽然企业可通过这些方式很好地掌握用户的精准数据,进行用户管理,但这些方式的开发和运营成本都非常高。
我们可以根据自身情况选择合适的私域流量池。不管选择哪种,我们都需要明确一点,私域流量池并不能解决流量从哪里来的问题,只能解决如何留存流量的问题,而这些留存的流量,就是我们的目标用户。