今天我们来谈一谈“法度”。何为法度?简单说,法就是规章制度,就是纪律规范;而度则是弹性空间,就是自由裁量。
那么为何领导要善用“法度”?而不是单纯地用“法”或者单纯地用“度”呢?
我之前曾经说过,中国人是靠“关系”,“伦理”维系的。这就是告诉你中国人是以“人”为核心的。这样的话,中国人是很情绪化的,所以在中国很大且很多情况下是不讲理的。碰见不讲理的,你越和他讲理越讲不清楚。这也就是所谓的“秀才遇到兵,有理说不清”。所以在中国,别强调以理服人,要讲究以德服人,以情动人。德就是安抚情绪,就是平复心理。所以中国人也总说“晓之以理,动之以情”也是这个意思。
外国人和中国人不同,他们是以“事”为核心的,所以万事讲理。动不动就和你搬出规章制度,条文法律来谈,来论证。把每个人都约束在一个封闭的“套子”里。不懂得变通,不懂得“度”。所以接触久了,你会觉得外国人很直白, 很简单。
相信这样一说,很多人都会说,既然中国人是这样的,那么我们干脆就万事协商,多些弹性空间解决吧。
如果这样,那么我们就又会陷入另一个僵局。万事如果都靠商量,那么公司执行力的强度,领导的权威性就会显得疲软,大打折扣。这样对于整个团队也是不利的。
那么该如何处理呢?简而言之,“软硬兼施,恩威并举”。原则问题上绝不后退,坚持到底,严格要求遵照各项规章制度;非原则问题上可以弹性处理,在一定程度上法外开恩,高抬贵手。
所以,奉劝各位,无论何时,无论是谁,无论做什么,一定记得“软硬兼施,恩威并举”。也请记得,我们高压政策再高,绝不能超过对方承受底线,否则弦断弓崩,倒戈相向;弹性空间再大,绝不能助力对方嚣张气焰,否则得寸进尺,有恃无恐。
总之,作为领导都要把握好法度的那把尺子,明确无论“法”还是“度”最终的目的还是为了让干部也好,员工也罢,让大家顺心做事,守心工作。