最近几年,常遇到新入职场的PM新人,满怀热情但也困惑满满,于是自己跟很多小朋友讲过很多零散的,不成体系的经验;而说得多了,就想着不如留成文字,如果有相同问题的,这些文字就当“提取同类项”,不用再现想,直接分享出去即可......
从今天起,我会陆续写下自己将近9年PM历程中的一些思考和总结,也尝试使其更加系统化...就当利人利己吧。
OK,那么开篇首文:逆坡的自行车
我常把PM需要管理的各种产品或项目比作逆坡的自行车,PM就是那个蹬车之人。作为PM的你,需要在恰当的时间,恰当地点,用恰当的力气蹬上一脚,才能保证"登顶",也就是"产品上线/项目完成";不蹬会怎样?溜坡,会不停的往下溜,溜到你永远都救不回来的底部为止,也即"产品/项目失败"。对于PM而言,判断工作成绩有非常明显的依据,就是产品/项目的成功与否,即"或者登顶,或者溜底",并没有中间状态。
假设你总能把这些摇摇摆摆破破旧旧的自行车登顶,那么恭喜你,我们可以进一步分析你在这个过程中的表现及打分了。例如,在这个过程中,产品是否达到了一个较高的质量而使用户接受并喜欢,你是否花费了更少的时间,产品的稳定性是否可以承载运营和推广所带来的大量用户,你是否在做完项目之后依然与技术组的兄弟们保持了和睦,你是否让你的市场营销/运营团队明确的知晓应该如何推动用户去接受并使用你的产品,你是否让你的老板明白你在全过程中的关键节点所起到的作用,等等等等。这是一个多维度的打分系统,但基本可以用以上我列举的每一项来给自己打分,看自己是否可以达到平均80分以上。如果可以,那么继续保持和优化;如果不可以,请思考和复盘自己的不足以在下次产品或项目中提升自己的能力及表现。
嗯,读了这两段,当一个好的PM貌似不是一件很难的事,no no no,别急,你以为你只在蹬一辆车么?
实际的情况是,随着你的经验和能力的提升,你会发现你在蹬越来越多的车,新旧不一,稳定程度不一,刹车灵敏与否不一,轮胎气足与否不一,有无铃铛与否不一,甚至在山坡的位置都不一;你只有一个目标,你要把所有车都蹬到山顶,没有第二选项... ... 你能做的,就是,在正确的时间,正确的地点,用正确的力气,蹬那辆正确的破车。
这真的是一种让人疯狂的体验:时间变得无限碎片化,生活和工作完全无法分割,不论你在做任何事,都可能会被任何其他事打断,你需要在任何时间可以恢复任何事情的“中断状态”,你需要以秒级来切换自己的角色(不懂 设计/开发 的 营销/运营 不是好PM...), 你需要在资源和用户需求之间达到接近完美的平衡, 你永远都不知道下一秒会发生什么...... !!!
作为实习生PM,你蹬的是1辆;作为正式员工PM,这个数字是2~10;作为一个高级PM,增长到10~20;当你达到“资深”,20+;作为产品合伙人加入创业公司,咳咳,...是∞? (谁让你选择了创业呢?)
对于PM而言,尤其是成功完成过一些产品或项目PM应该比较有感触,99%以上的时间是在苦逼的蹬车状态,只有产品/项目完成的那瞬间或者顶多几天之内能够享受到超越一切的快乐和幸福,这个时间从绝对百分比上应该是<1%的;然而,请注意这个转折,然而,这种快乐和幸福是会上瘾的,因为你知道,你所管理的项目和产品影响了千百人、上万人、甚至百万/千万/上亿级别的人的生活,你所创造的原本不存在于这世间的事物就那样呈现在了人们的面前,接受他们把玩,赞赏,批评,有时,甚至膜拜。
这世间,每个人都会评论,而真正的创造者少之又少;而正是这些创造者改造了这个世界,拓展了人类的边界,引领了社会的变革
逆坡蹬车固然苦逼,但登顶的快乐无与伦比;千夫所指固然郁闷,但创造的快乐是最伟大的奖赏。
做一个好的PM,去享受那种“痛并快乐”吧~