最近B站迎来了它11周岁的生日,UP主们和用户们为之庆祝的同时,也遇到了一些反面的声音。诸如“B站变了”,它开始不以二次元文化为主导了。其实,这是B站向前发展的必然。
一、B站的发展历程
B站最早起源于09年的一个叫Mikufans的网站,顾名思义,它专注于动画等内容的在线播放。早在十年前左右,在小学初中学生群体中,银魂、海贼王等著名日漫的流行初步培养了这批二次元用户。由于垂直度高,内容相对比较全,故吸引了一大批热爱二次元的年轻群体。
二、变与不变
1、变:内容品类迅速扩张
最早的Mikufans和早期bilibili.us,就只有动画、漫画、游戏三大类别。现在扩展为了资讯、科技、生活、军事、体育、财经等22个频道类别。
2、不变:
人群不变。多年以来,主力用户群体,依然是18-35岁的学生、泛年轻人。依然是接受良好教育,自我独立意识强、人文素养高的那群人。
B站的产品原则始终在坚持。其中广受好评的无贴片广告,在明知损失一大部分收入的情况下,依然坚持下来。社区的准入制度也一直保留下来,目前B站应该是唯一的一个千万级平台注册需要答题的。通过这样一个门槛,筛选下来一大批优质的用户群体。B站整个弹幕氛围、UP主与消费群体的互动联系,也是和上述机制分不开的。
通过查阅公司的招股书与近期年报,可以看出除了视频业务外,新增了不少新业务,诸如游戏联运、电商等等。但是都是在围绕ACG来做文章的。从这个角度来看,其实整个社区并无变化。
三、为什么要变
1、更好的服务这批Z世代人群
最早B站的用户,经过几年以后,都大学毕业了、参加工作了,成为社会人了。人的阅历增加后,兴趣爱好与涉猎一定是越发广泛。所以就少不了对于其他类型内容的消费。人的时间是固定且有限的,在其他事情上消耗点时间,在原有的爱好上就少一点时间。与其是把用户流失的这部分时间让给其它平台,不如自己搭好台子来满足他们。
B站内容消费的一大特征就是长尾化,这也是与爱奇艺等平台最大的区别。爱奇艺擅长采购、自制头部综艺、影视内容。这些内容可以满足80%以上用户的普遍娱乐需求。但是这些内容的产生壁垒比较低,其它视频平台亦可采购。且优质内容的半衰期比较短,一阵风就过去了。而B站的各个领域的UP主,可以持续进行PUGC创作,切合粉丝群体的喜好,很好的扩充了内容的多样性。
根据艾瑞咨询的相关研究,二次元文化能够在95后、00后群体中扎根,主要基于独生子女的孤独感、在虚拟世界中自我的实现、学生时代受日漫影响,且追求时尚与高生活品质。行为偏好上,打卡美食、护肤彩妆、数码换代等都是他们的标签。所以只要对应的内容质量高,是可以获得这部分用户青睐的。
从一组简单的数据也可以看出来,B站各内容分类的频道数,动漫、游戏、音乐,各占据5%以上的占比,但是可以看到,明星的占比达到了32.43%,最为活跃。生活、综艺、电影、电视剧、体育等内容,数量也十分可观。说明B站用户已经接受了内容品类的扩张,并开始自发在上面创造内容。
2、为了增长与估值。
B站2018年上市了,上市了以后,就不能再满足于做“小而美”的小破站了。公司是要为投资人服务的,股价和估值要涨,就要依赖于公司业绩的提升。一定是要扩内容品类,扩受众群体。把原有的ACG内容消费者,扩充为广义上的全体00后。
另外,纯二次元用户规模受限,不是所有的年轻人都喜欢ACG内容。中国二次元用户规模虽然在逐年上涨,但是年化增速在近几年已经由最开始的67.4%下降到10%左右,相对已经乏力了。单纯靠二次元用户,考虑到用户留存率、新用户转化效率等因素,B站的用户规模一定会遇到一个天花板。所以需要寻找新的增长点。
从B站的财务状况来看,净利润的49.6%均由游戏业务贡献,直播与增值服务占了34.2%,广告与电商业务分割了剩下的一小部分。从游戏业务来看,主要收入来自于游戏联运,游戏付费用户的获得,主要依赖大盘用户的增长。于此而言,B站的用户群体就顺理成章从二次元用户扩张到了几乎全体手游用户,这又说明了前一点,用户大盘的提升是有必要的。
所以,对于B站的老用户而言,所谓的“B站脱离二次元文化”,值得如此紧张吗?其实未必,一切都是为了这个广受年轻人喜爱的公司能够持续为这帮老用户贡献价值。